武城讯（戚宗普）5月12日，武城县老城镇村民张树瑞专程来到老城镇信访办，对他们耐心调解表示感谢。
　　张树瑞曾为老城镇某村维修了部分安置房屋顶，并垫资1440元。后因双方意见不同，村委会拒绝报销维修费用，为此，张树瑞来到老城镇信访办寻求帮助，此事由信访办主任徐永民负责。为了解决纠纷，徐永民分头做工作，来回跑了十几趟，终于使双方矛盾化解，张树瑞顺利拿到了维修费。
　　“信访调解能把纠纷化解在萌芽，化解在基层。面对纠纷，接案人第一时间介入，把‘法言法语’变成群众听得懂、易接受的‘方言土语’，有利于及时化解矛盾。”老城镇党委书记刘杰说。
　　近年来，老城镇信访办在全镇50个村构建基层调解网络，组织5名信访干部创建个人品牌调解室，信访调解覆盖率达100%。今年共成功调解案件31起，有效维护辖区稳定。