近日有消息称，自今年5月1日起，银行卡年费和管理费可以取消，但要自己到银行申请，银行并不会主动帮客户取消。
　　本来是一件好事，被银行硬生生办成了“坏事”。银行方面“年费管理费不申请不给免”的做派，也再次证明了一点，那就是银行的确是一如既往地傲慢与骄横。
　　更加让人感到不可思议的是，一则，去年8月1日起就开始减免了，但公众并不知情。二则，去年8月1日之后办的卡，如果没申请，同样需要缴纳年费管理费。问题是储户们并不知道有减免年费管理费这样的规定，银行也没告诉储户。
　　银行的傲慢与骄横是一种病。要如何才能达到治本的功效呢？一方面需要相关部门的介入，对于银行方面的消极行为明确处罚，让银行知道，减免各种收费就是银行的责任，不能推卸给储户；另一方面，则是银行业也应不断地市场化，只有让其在市场里找饭吃，其傲慢与骄横的作风才可能从根本上得到改变。□龙敏飞