近年来，县公安局采取多项强有力措施，认真践行“群众利益至上、基层基础至上、民警感受至上”工作理念——
　　日前，省公安厅对2013年度群众安全感和满意度靠前的14个县级公安局进行了隆重表彰。县公安局再次位居全省前列，荣记集体二等功。至此，县公安局已连续三年荣立集体二等功，群众安全感和满意度连续三年名列全省前茅，也是全省唯一个连续三年摘得桂冠的县级公安局。“这是我们一直在努力践行‘群众利益至上，基层基础至上，民警感受至上’工作理念的结果。 ”当记者问起其中的秘诀，县公安局局长刘玉辉如是说。

群众利益至上，小事当成大事办

　　县公安局牢固树立群众利益至上的观念，符合群众利益的事，再小也要当成大事办。
　　潘店镇北街村的小张在新疆喀什市打工，急需办理身份证。他在暂住地公安机关采集人像信息后，通过互联网传至社区警务室，由社区民警李呈勇代办。不到20天时间，远在新疆的小张就收到了新身份证。办身份证加上邮寄费仅花了62元，还不及他往返车票费2470元的零头。去年以来，县公安局推出了39项便民利民措施，涉及公安户政、交警、治安、出入境、刑侦、经侦、消防、网安等十余个警种部门的业务范围，并全部下放到社区警务室，群众在家门口就能办理。
　　对群众厌恶的事“零容忍”。县公安出“组合拳”打击严重暴力犯罪、“两抢一盗”等突出违法犯罪，相继开展了清网行动、打霸治痞、校企周边环境整治、破案攻坚百日会战等系列专项整治行动。 2013年，全县抢劫、抢夺案件同比下降8.1%和11.4%。
　　对群众期盼的事“零懈怠”。“出入境大厅设在二楼，残疾人和老年人上上下下很不方便”，面对群众意见，县公安局立即整改，将一楼会议室改造成出入境和户籍两个窗口，不再让群众楼上楼下往返跑。该局还在所有“窗口”单位安装了群众满意度评价器，把民警服务质量交给群众评判。县局督查部门每月随机抽取办事群众电话回访，群众满意度低于80%的民警第一次黄牌警告，第二次调整换岗。

基层基础至上，织密城乡安全网

　　发案多与少，取决于基层基础工作实不实。
　　2013年，县公安局从做实社区警务着手，建立了56个标准化警务室，将新招录的60名大学生民警全部下派到警务室。县公安局针对社区警力不足问题，在全县的社区（村）遴选了1051名治保主任，将每年400多万元的岗位津贴、意外伤害保险全额纳入县财政预算。充分发挥治保主任人熟、地熟、情况熟悉的优势作用，以“小平安”、“小和谐”构筑“大平安”、“大和谐”。 2013年，全县有819个村实现了刑事案件“零发案”，占村庄总量的78%。
　　民警围着群众转，机关围着基层转。在为基层减压释负的基础上，机关民警积极参与基层巡防活动。 2013年12月1日至今年春节，每天8时至18时，机关除留下三分之一的民警工作外，其他自带车辆参加城区、开发区、祝阿、华店所等四个基层单位的大巡防活动。据统计，机关民警共协助派出所盘查嫌疑车辆3000余次、嫌疑人60多名，提供服务2200余人次。

民警感受至上，拴心留人出实招

　　2013年7月，华店派出所民警杨智儿子检查出“再生贫血性障碍”，辗转济南、天津、上海等地医院，花费巨额治疗费用。在杨智为治疗费用一筹莫展之际，政委张宁带着全体民警捐助的6万多元来到医院，解了他的燃眉之急。这是齐河县公安局从优待警的一个缩影。
　　县公安局严格落实民警休假制度，增加民警健康体检项目，建立民警伤残救治“绿色通道”，真正把从优待警做实、做到位。他们还结合结合工作实际,逐步建立健全“四必谈”（民警工作出现差错、家庭出现变故、工作取得成绩、思想有所波动）和“五必访”（民警生病住院、家庭婚丧嫁娶、因公出差在外、家庭遇有特殊困难、民警退休）工作机制，进一步增强了民警的幸福感和归属感。
　　同时，县公安局以贯彻落实中央“八项规定”、省公安厅《规范民警十条禁令》为契机，开展纪律作风大整顿，强力解决执法办案、服务群众等方面存在的问题。建立廉政教育基地，警钟常鸣，时刻绷紧执法“安全弦”，队伍建设实现了三年“零违纪”。
　　县公安局通过政治建警、从严治警、从优待警，进一步激发了民警的工作热情。2013年，1名民警被推选为“山东最美警察”，53名民警立功受奖得到上级表彰。县公安局被荣获“省级文明单位”、“全省公安机关执法规范化建设示范单位”等称号，先后12次荣记集体二等功。
记者 姜广富 通讯员李诚