“现如今，每天都能看到城管队员走街串巷的身影，他们走到哪儿，就将问题解决到哪儿，困扰市场多年的随地乱丢垃圾问题也被妥善解决了。”7月18日，阜平路市场商户张军对今年3月乐陵市综合行政执法局创新推出的“马路办公”工作机制赞不绝口。
　　今年以来，市综合行政执法局前移办公阵地，探索“马路办公”工作机制，着手发现、解决城市管理领域的顽瘴痼疾和困扰群众生产生活的“老大难”问题，让城市管理问题“马路上办、马上就办”。
　　市综合行政执法局党组成员潘如忠介绍，他们将“马路城管”与“网格化管理”相结合，党员干部凝心聚力，带动群众主动参与，形成乐陵市容环境共享共治合力，压实城市管理责任“最后一米”。
　　全局270余名干部职工联合保洁公司，组成33个工作小组，在开展日常城市管理工作的基础上，每周五还会对城区43条街道、3条高速连接线及城郊重点路段进行集中巡查。
　　潘如忠说，通过集中巡查，工作小组在雨季到来前发现了6个防汛易涝点位，并及时进行了解决。前几天，他们在府西北路巡查时发现高压电围栏破损，将情况反映给维修人员后，不到20分钟围栏就被修好了。“老百姓反映问题更积极主动了，还会主动帮我们协调解决问题。”他说。
　　在一次巡查中，潘如忠发现湖滨路沿街有一处下水井周围有人倾倒垃圾，沿街问了一圈也没有找到是谁倾倒的。商户们立即查看监控，发现是一租户所为。于是，商户们去找租户沟通，类似情况再未出现。
　　为了让“马路办公”落实落细，该局建立限时办结机制，实施任务通知单、批示件交办单、黄色催办单、红色督办单、退回重办单“五单工作法”，动态更新问题清单，实现城市管理领域问题全排查、全覆盖、全建档。
　　自今年3月1日实施“马路办公”以来，已劝导不文明行为1370余起，登记城市硬件相关问题1213件，均已处置，处置率100%。
　　市综合行政执法局党组书记、局长耿勃表示，他们在深化实施“马路城管”工作过程中，根据发现问题的种类和轻重缓急，小问题马上处置、大问题追踪整改、重点问题挂牌督办，做到发现问题在一线，研究问题在一线，解决问题在一线，减少了推诿扯皮、敷衍塞责，有效防止小病拖大，同步开展跟踪督导和“回头看”，确保件件有着落、事事有回音、样样有记载，真正把城管工作的“任务书”变成马路城管苦干实干的“作业本”。