□本报记者李晓楠本报通讯员郝坤
　　“从目前的市场走向看，企业应该线下渠道与线上渠道融合到一起，形成一体化的全渠道。特别是对一些大的企业来说，必须要转型融合到一起的全渠道。”9月12日，在2020中国枣业品牌峰会暨产业进阶论坛上，国家商务部万村千乡市场工程专家、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠说。
　　他表示，当前的中国市场结构已经变成线下+线上，企业必须尽快适应这一重大变化。特别重要的是，在市场结构变化的同时，消费者已经不再满足于单一的到店购买方式，特别是一些特殊消费群体、特殊的需求场景、特别的商品品类消费者更愿意接受线上购买方式。对比线下渠道模式，线上渠道方式具有更丰富的商品上架展示、更好的用户运营手段、更有效率的订单模式、更便利的到家交付方式等渠道优势。
　　“由此可见，企业要想长远发展，必须将线上线下融合发展。 ”鲍跃忠表示，企业要由现有的品牌运营思维转型用户运营思维，由以品牌营销为中心转型以用户营销为中心。融合到一起的全渠道是要把线上的用户运营、订单效率、订单转化、数据智能等一些优势充分发挥，把线下的用户体验、市场覆盖、商品交付优势充分利用，从而实现两个渠道融合各自价值最大化发挥。