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智慧门诊提升百姓就诊体验
夏津县人民医院获评省级服务品牌

  夏津讯(艾文天)上月31日,山东省卫生健康委员会印发《关于命名2020年度优质服务单位和智慧服务品牌的通知》,公布了全省52个智慧服务品牌,夏津县人民医院智慧门诊获评“2020年度智慧服务品牌”,系全市唯一。
  夏津县人民医院对照智慧服务品牌创建标准,找差距、补短板,制定具体实施方案,做好智慧服务品牌创建的组织实施。自2018年5月智慧门诊建设以来,已上线医师200余人,山东第一医科大学附属医院(山东省千佛山医院)专家16人。特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情,医院在去年1月24日(除夕夜)上线全市首家线上发热门诊,为保障人民生命安全和身体健康发挥了重大作用。
  目前,智慧门诊已涵盖院前在线预约咨询、院中办卡导医缴费和在线查看就诊信息、院后在线跟踪治疗和健康指导等全流程环节,提供全方位一站式就医和健康管理服务,实现远程诊疗、健康教育、慢病管理、健康管理、病案派送等功能,患者足不出户即可完成预约诊疗、在线办理电子健康卡、在线复诊、移动支付、电子处方、药品配送、信息推送、病案配送等线上医疗过程。医院将医、护、技、管多种角色互联化,突破地域限制,基本涵盖了线下所有的医疗健康服务内容,以提高百姓就诊体验为核心,提升百姓健康水平。

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【第 08 版:健康】
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