本报讯（记者于春芝通讯员 王晓真）“这闺女，可好了，和自己的孩子一样。 ”12月8日，在德州经济技术开发区长河街道东风社区党群服务中心大厅，63岁的独居老人钱秀玲对社区工作人员庄斌斌连连称赞。
　　钱秀玲家住天玉铭城小区，一周前头晕严重，到服务中心求助，庄斌斌和志愿者刘胜男送她到医院就诊，挂号、陪同检查、安排住院事宜，还帮着办理报销手续，她很感动。
　　不仅是这次住院，平时钱秀玲有困难，无论大小事儿，只要找到社区工作人员，他们都能办好，和自己的“儿女”一样。
　　东风社区下辖天玉铭城等9个商住小区，其中60岁以上老人近2000人，独居老人就达300人。和钱秀玲一样，很多独居老人，都得到过社区工作人员的热情帮助。
　　谁家的窗帘脏了，向社区中心反映，很快有人上门拆洗；70岁以上的独居老人，在社区市民大食堂就餐费用减半；65岁以上的老人，都有健康查体档案，可以免费享受测量血压、测血糖、B超检查等服务……
　　给力服务的背后，是社区立体化的管理框架。
　　东风社区建立了独居老人服务机制，构筑起由政府、社会和居民共同组成的“立体服务网”，涵盖生活服务、精神慰藉、医疗保健等多个方面。现在像送餐、陪医、健康讲座等服务，在东风社区已经司空见惯。
　　同时，东风社区针对老人多、社会工作人员少的状况，为了更好地关怀老人，本着“远亲不如近邻”的想法，发展了一支志愿服务队。“小区里有很多热心居民，他们为独居老人敲响了另一扇‘幸福之门’。 ”社区党支部书记周娜介绍，他们实行独居老人基本信息一人一档和志愿者定期分类走访制度，了解老人的困难程度和基本需求，提供多样化帮助。现在社区有30余人的志愿者团队，可提供免费理发、送餐等服务，这让独居老人拍手叫“好”。
　　在为独居老人提供生活保障的同时，社区还十分关注老人的精神需求，组建起“东方旭歌唱团”等各类文体团队6支，利用这些丰富的资源，今年以来，已开展文体活动300余场。“我们关注独居老人这个特殊群体，在‘食住娱医’等方面不断提升他们的获得感、满意度，构建起一张有实效、有温度的幸福关爱网，让空巢不缺关爱、独居总有陪伴。 ”周娜说。