本报讯（记者王志冕）9月1日，为推动重点信访事项化解，市委副书记、市长杨洪涛到德州经济技术开发区公开接待群众来访，并到部分企业调研。市政府秘书长王震秀参加。
　　接访过程中，杨洪涛认真听取群众诉求，有针对性地向群众解释有关政策，耐心细致答复群众提出的疑问。针对群众反映的拆迁安置问题，杨洪涛要求在一周之内理顺政策依据，耐心细致做好法律条款、拆迁政策的解读回复工作，解开群众心结。针对群众反映的转岗后附带工龄工资、补缴养老保险等诉求，他要求有关单位充分尊重群众意愿，分门别类拿出解决方案，切实维护群众合法利益。
　　杨洪涛要求，各级各部门要认真贯彻落实全省十大领域信访突出问题专项治理动员部署会议精神，践行以人民为中心的发展思想，以强烈的为民情怀，用心用力用情抓好信访工作，公平公正、依法依规解决群众合理诉求。要坚持“以人为本”，做到法、情、理并重，及时帮助群众解决困难，努力让群众感受到党委政府的关怀和温暖。要通过信访案件倾听百姓心声，检视自身问题，强化源头治理，改进政府工作，通过一个问题解决一类问题，持续提升依法行政和法治政府建设水平。
　　接访后，杨洪涛到联合石油公司、英凯模公司调研，了解企业发展中遇到的困难问题。他强调，企业是推动经济发展的主力军，服务企业就是服务发展。要充分发挥党委政府的统筹协调作用，对制约企业发展的问题，紧紧扭住“事要解决”这个核心，找准痛点堵点，灵活运用多种方式，坚持一事一议、一企一策，对存在的用地、招工等问题，要认真梳理研究，精准制定方案，妥善解决难题。