德城讯 “你们说得俺心服口服，在家门口就解开了俺心里的疙瘩。”2月28日，在东地街道办事处锦绣川社区，笔者看到刚刚还怒气冲冲的李薇和赵俊玲两位大妈，在该办事处社会矛盾移动调处站工作人员的调解下脸上都露出了笑容。
　　为及时化解居民间的矛盾，该办事处成立了社会矛盾移动调处站。他们将办事处城管、妇联、计生部门吸纳为移动调处站的成员，周期性地深入各社区现场办公。移动调处站每到一个社区，都深受居民的欢迎，居民之间的小矛盾、小摩擦，在工作人员的说服下很快就烟消云散。遇到一时难以解决的纠纷，移动调处站会及时将纠纷情况向上级部门汇报，并为居民指明调解渠道，给予最直接的帮助。同时，他们还随时向居民宣传党的方针、政策和法律知识，提供政策、法律咨询和法律援助。
　　家住锦绣川社区的刘会珍年龄大了，且身患疾病。她家楼上住着张女士一家3口，张女士的小孩经常在楼上跳个不停，致使刘会珍每天都休息不好。1月中旬，忍受不住的刘会珍找到楼上住户反映，楼上住户制止了孩子的乱跳行为，可没过几天，孩子又乱蹦乱跳，于是楼上楼下关系紧张起来。2月19日，移动调处站来到锦绣川社区，不到一个小时就解决了他们的矛盾。
　　今年以来，该办事处移动调处站共解决各类矛盾纠纷36件，当场调处成功35件，另外一件也在事后第5天调解解决。 （方志勇 王荣强）