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居民“家门口”维权
武城消费维权站建到社区
作者:戴树超祝丽娜王召华
  武城讯 前不久,家住振华社区的退休教师林吉娣刚买来一套衣服就发现腰线裂开,要求店主调换未果,她试着找到了社区消费维权联络站,值班人员积极进行调解,最终帮其调换了服装。
  今年初,武城县工商部门在全县6个街道社区建立了红盾维权点,覆盖辖区人口达3万余人,为社区居民消费维权开辟了 “绿色通道”。他们采取辖区工商所同社区居委会联动的方式,由工商所指派一名人员定期到社区红盾维权站指导工作,负责维权站的法律法规培训,宣传、传授维权知识。由社区指派一名人员负责维权工作,遇到问题及时与工商所沟通解决。维权站向居民公示辖区工商所投诉电话及相关维权法规。目前,6个社区维权站共为市民调处纠纷32件,挽回经济损失2万余元。(戴树超 祝丽娜 王召华)
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【第 A5 版:城市·社区】
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