“金九银十”是拍婚纱照的旺季，供求两旺的婚纱市场中，拍摄过程中产生的多余底片的收费问题成为两方争论的焦点——

　　拍110张只能带走33张，“其余底片请加钱”

　　近日，家住德城区的牟女士在德州新闻网的《网络问政》栏目中反映了她在拍摄婚纱照时遭遇的因底片归属问题产生的纠纷。
　　据牟女士称，月初，她和爱人在天衢西路某婚纱影楼拍摄婚纱照，面对琳琅的摄影套餐，牟女士最终选定了一套标价为1998元的套餐。套餐目录中写着 “全数码拍摄110款，精选33款”，即影楼将为牟女士夫妇拍摄110张照片。最终，牟女士夫妇精选的33张照片将由影楼进行后期加工并放入影集。
　　然而，当牟女士向影楼提出拷走未被选中的77张照片的底片时，得到的答复却是：剩余底片需另付费，30元一张。
　　“我们自己的照片为什么还要收费，我们拍摄的费用不是付过了么？ ”牟女士大惑不解，她认为，为了精选照片而多拍些照片是必然的，怎么就不能让消费者带走？除此之外，牟女士也担心他们的照片会被影楼用于其他用途。
　　随后，牟女士又向记者提供了她为此查阅的相关法律资料。 2009年12月起，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准开始执行，其中，明文规定：“婚庆公司制作的婚礼音像制品（含照片、录像带、光盘等）应保证质量，并在规定的时间内交付顾客，交付的同时应将录制过程中所有的原始资料（包括底片、录像带及数码资料等）一并交付给顾客。 ”
　　“标准中写得已经很明白了，这些底片就应该属于我们消费者”，牟女士生气地说。

　　影楼：每张照片都有心血，收费理所应当

　　带着牟女士的问题，记者来到了婚纱影楼聚集的德城区柴市街，结果发现几乎所有的影楼都存在着多余底片也要收费的情况，这些底片少则10元每张，多则30元每张，都需要由顾客买单。
　　影楼会在套餐规定的数量之外多拍些照片，因为选底片的时候顾客会忍不住多选。这是不是影楼多年的行业潜规则？
　　面对记者的质疑，一位影楼老板称希望顾客能够站在他们的角度思考问题，他说,每个人的审美观都不同，顾客只会按照他们的审美观去挑选的其中一部分照片，可是其他的照片同样凝聚了我们的心血。在我们看来，婚纱摄影是一门艺术，每张照片都需要摄影师、助理、化妆师跑前跑后去忙活，人工的成本顾客应该买单，所以说我们收费理所应当。
　　当记者追问该老板是否知道他们违反了《婚姻庆典服务》国家标准的时候，该老板笑称他早在该标准开始执行的时候就咨询过学法律的朋友，这份标准的正式文件编号上标明“GB-T”，分别是“国标”和“推荐”的首字母，这表明了它没有强制执行力。

　　消保委：是否收费，双方需提前约定

　　面对影楼老板提出的 《婚姻庆典服务》国家标准没有强制执行力的说法，记者又联系到了德州市消保委的相关工作人员。
　　该工作人员解释说，该国标虽然规定要免费将底片、录像带等数码资料交付给顾客，但是该标准并不具有强制性，因此也只能用做指导和推荐。而底片另收费显然已经成为市场经济下的调控价，其中有制作费、成本费等因素存在，婚纱店也可能考虑自身的成本而自行制定价格。顾客在选择婚纱店拍照时，当事人双方只要提前协商一致即可。但如果影楼方未告知消费者套系之外的底片需要额外收费时，影楼方则涉嫌欺诈消费者，消费者遇到这种情况可以到工商部门进行投诉。
　　工作人员也提醒广大消费者：眼下又是新人扎堆结婚的高峰期，很多新人在拍婚纱照时都有过类似的经历。消费者在拍照前一定要签订协议，维护自己的合法权益。

维权案例：
　　拍婚纱照底片再收费深圳影楼被告上法庭

　　2011年12月15日，余雨在深圳一家婚纱影楼拍摄婚纱照前，与店主签订了《婚姻庆典服务合同》，双方约定摄影费、化妆费、婚纱租赁费、制作费、外景费等共计6000元。拍摄结束时，店主让余雨在上百张照片中挑选了50张制作成相册。一周后，余雨去拿相册时，提出要带走未用于制作相册的底片。但店主表示，必须额外支付1000元费用才能带走，如果余雨不另行付钱，就将之销毁。双方僵持不下，余雨将这家深圳婚纱摄影店告上法院，法院支持了余雨索要全部照片的诉讼请求。
□本报记者 赵潇