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“双城”联创应从小事抓起
  7月中旬的一个周末下午五点左右,我与家人从德棉站乘1路公交车去德州百货大楼,当车行使到市第二人民医院时,车内自动报站系统却报出“前方到站电机厂站”,走到豆腐巷附近,又报出了“前方到站运河公园”……反反复复直到黑马大市场,车内自动报站没有一次准确过,不是报反就是超前,大概是驾驶员也觉着不好意思了,直到行驶到终点站也没再报一次站名。
  公交车准确报站,不仅仅是为了提示乘客、方便乘客,同时也是为乘客提供优质服务的不可或缺的一项重要措施,似这种错报、漏报、滥报现象所反映出的是管理的缺位,服务意识的淡薄。当地乘客还好说,如是外地乘客坐上这种公交车,不知心里该会怎样想,对我们这个城市又该有怎样的评价。城市公交作为一个城市的重要窗口和城市形象的重要代表,在“双城”联创中起着重要的作用,因此,在“双城”联创中我们不仅要注重大环境的改变和外观形象的建设,更应注重从小事做起,从细节抓起,真正将“双城”联创工作落到实处。
  □刘晓利
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【第 A5 版:民生民情】
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