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  当前位置:齐河报20230322期 >> 第01版:要闻
县政务服务中心获评市“五星级”
综合评定成绩全市第一

  齐河讯(尹晓凡)日前,市政务服务管理办公室围绕硬件环境、功能布局、日常管理等5个方面,对12个县(市、区)政务服务中心进行了综合评定。齐河县政务服务中心以第一名的成绩获评“五星级政务服务中心”称号。
  近年来,我县紧紧围绕“为企业和群众提供‘五星级’政务服务体验”的总体目标,坚持管理标准化、人员专业化、服务精细化、办事便捷化、创建一体化,转作风、树形象、提服务。抓阵地建设,从硬件环境、功能布局、日常管理等方面,细化措施、层层落实,以大厅“软环境”夯实服务“硬支撑”;抓标准管理,立足政务服务中心现场管理、内部管理和审批服务,不断健全机制、优化流程,进一步完善政务服务标准体系;抓规范统一,采取“政企融合管理”的模式,推动窗口管理规范、标准一致,进一步提升服务品质;抓办事体验,持续树牢“进了齐河门,就是一家人,来到齐河县,好事要快办”的服务理念,从窗口端和审批端双向发力,加快推动政务服务从政府部门供给侧向企业群众需求侧转变;抓队伍培育,强化组织、队伍和廉洁文化建设,以党建引领促作风养成,切实提升群众办事体验感和获得感。

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【第 01 版:要闻】
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