□记者 张晓阳 报道
　　本报讯 4月10日，市政协副主席马传先来我区公开接待群众来访，区政协主席朱洪瑞，区委常委政法委书记张登福参加。
　　接访过程中，马传先认真了解来访群众的诉求，耐心解答群众反映的问题，并要求相关部门依据相关法律和政策，切实帮助群众解决实际困难和问题。
　　马传先指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，各级各部门要切实提高认识，高度重视，积极主动作为，切实履行职责，怀着对人民群众的深厚感情做好信访工作，将群众的利益诉求解决好。
　　马传先强调，各级各部门要认真关注来访群众的利益诉求，只要是符合国家政策法规、实事求是的合理诉求，在认真调查研究的基础上，依法依规予以解决。要坚持依法行政和依法处理信访问题，正确引导好、维护好、解决好群众反映的信访问题，赢得群众的理解和支持。要畅通诉求渠道，针对群众提出的合理诉求要及时沟通，积极解决，切实让群众感受到党和政府的温暖。