□通讯员张立报道
　　本报讯为确保公共供水管道网、供水设施正常运行，提高维护、维修服务质量，县自来水公司多措并举，强化规范服务。
　　抓学习，创“知识型”维修队伍。通过集中学习、举办培训班、自主学习等形式，强化维修人员熟悉和掌握有关维修政策及相关法律、法规的能力，确保按照维修部门职责，维护、维修供水设施。
　　抓服务，创“高效型”维修队伍。维修工作是自来水公司主要服务窗口之一，它关系到千家万户，维修人员在第一时间接到维修任务后，要争取在最短时间内到达维修现场，及时和用户沟通，想用户所想，急用户所急。对突发性事件，无论早晚，维修人员要随叫随到，切实做好维修维护工作。
　　抓细节，创“责任型”维修队伍。工作人员在抄表工作过程中，发现有表黑、表坏及漏水现象，要确保及时汇报、及时处理。抄完表后及时把表井表盖整理好，确保水表安全，保护好周围环境，确保行人安全。“服务无止境，公司要求对群众的供水维修需求做到‘件件有回音、事事有着落’，及时解决用水户疑难维修问题，切实保障用水户正常用水。 ”公司经理宋大水说。