□特邀记者 王丙峰 黄斌报道
　　本报讯“真没想到，政府这么快就给俺们解决了吃水难的问题！ ”近日，开发区纪庄村村民纪兴明高兴地说。
　　原来，纪庄以及周边13个村庄一直饮用深井水，近来由于管道年久失修，经常出现管道破裂现象，造成群众吃水不便。开发区了解到这一情况后，多次积极协调有关部门，最终为这些村庄安装了自来水，解决了吃水问题，目前已有4个村庄通上了黄河水。
　　今年以来，为加强和创新社会管理，开发区将民生工作放在各项工作的首位来抓，不断提升为民服务质量，切实打造为民服务平台，开展四个“零距离”服务活动，真正做到为民办实事、做好事、解难事。
　　四个“零距离”服务，即：接待零距离。实行第一接待人制度，落实微笑服务，规范礼仪举止，从感情上缩短与群众的距离；受理零距离。认真落实岗位责任制，对受理的来访、投诉等及时给予妥善解决；办理零距离。对群众急需解决的疑难问题，实行限时办理、急事急办、特事特办，确保群众满意；服务零距离。开展“深入基层、服务群众”活动，变上访为下访，真正了解群众所急所需，切实为群众排忧解难。
　　活动开展以来，该区共为400余名群众解决就业、致富、生活等方面难题500余件。