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市卫生局星级服务彰显人性化
作者:刘秋花
  本报讯 “以前带孩子来打针,等的时间长了孩子又哭又闹,一点办法也没有,现在医院给安排了娱乐室、哺乳室,不仅孩子愿意上这来,我们做家长的也节省了时间,医院想的真是太周到了。”黄夹镇村民吴爱华高兴地说。
  据了解,市卫生局积极开展星级预防接种门诊创建活动,全面提升预防接种门诊规范化建设水平,促进基本公共卫生服务均等化。工作中,该局以硬件设施建设作为规范化门诊建设的重点内容,多方筹资并统一招标为各乡镇预防接种门诊配备了预检台、接种桌椅、侯诊椅、文件橱等硬件设施。以人性化设计为创建活动的一大亮点,规范设置预诊、接种、宣教留观区和办公四个区域,合理安排接种流程。接种用房清洁明亮,设置了大面积的候诊区和宣教区,配备了足够的座椅、儿童娱乐设施和宣教设备,接种室安装了冷暖空调,设立了单独哺乳区。
  同时,由市卫生局统一制作了免疫规划知识的宣传画板,在醒目位置张贴公示,内容包括一类疫苗种类、免疫程序、接种流程、接种对象、疫苗接种前后注意事项等。进一步完善了安全注射管理制度、流动儿童管理制度、生物制品管理制度、统计报表和资料管理制度,明确了工作职责。
  目前,全市现有预防接种门诊22处,其中有5处达到了五星级预防接种门诊标准, 7处达到了四星级预防接种门诊标准, 10处达到了三星级预防接种门诊标准。 (刘秋花)
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【第 2 版:综合新闻】
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