本报讯（记者董建新通讯员潘
　　林飞）“叮铃铃！”近日，市市场监管局
　　数字化电梯物联网安全监管系统发出
　　报警：某小区10号楼东侧电梯下行至
　　14层突发急停，出现困人事件。
　　自动报警的同时，电梯轿厢内的
　　智能终端立即播放视频，安抚居民情
　　绪，并将现场画面、停梯位置等信息推
　　送至物业及维保人员。5分钟后，救
　　援人员抵达现场，7分钟后被困居民
　　安全脱困。“以前人工调度要反复打电
　　话确认，现在系统自动通知，救援时间
　　大大缩短。”维保人员的感慨，道出了
　　德州电梯安全治理的“智慧变革”。
　　目前，我市在用电梯突破4万台，
　　“12345”电梯困人应急救援处置平台
　　存在被困居民忘带手机、老人孩子不
　　会自救、信号盲区无法求助等问题，成
　　为电梯安全治理的“堵点”。为此，我
　　市创新探索“物联网+电梯监管”路径，
　　引入专业技术团队升级原有平台，在
　　部分商场、医院及具备安装条件和意
　　愿小区的4115部电梯上加装智能终
　　端进行试点推广，构建起“实时感知、
　　智能研判、快速处置”的数字化电梯物
　　联网安全监管系统。该系统可全天候
　　采集运行数据，自动识别45种故障与
　　不安全行为，对困人、冲顶等风险实现
　　毫秒级识别与报警，一旦发生困人事
　　件，系统将同步触发多方报警，通过电
　　话、短信、App推送等多种方式确保信
　　息直达救援人员，并提供精准定位与
　　故障详情，为快速施救提供全面信息
　　支持。截至目前，平台处理报警92.9
　　万次，完成1062人次困梯救援。
　　“以前查维保情况要翻纸质台账，
　　现在通过系统就能看到每部电梯的维
　　修历史，监管更精准。”市市场监管局
　　特监科科长王洪革说。系统为每部电
　　梯赋予的数字标识如同专属的“身份
　　证”，通过扫码可查看电梯安全状况、维保记录，遇紧急情况可一键求助；维保人员扫码完成作业，系统自动记录，实现“无纸化维保管理”。截至目前，平台已对26673条维保记录进行风险预警，推动电梯维保从“被动检查”转向“主动达标”。
　　针对传统“固定周期维保”一刀切的弊端，我市还探索“按需维保”新模式。系统根据电梯使用年限、运行强度、故障历史等数据，为每部电梯定制维保方案：运行稳定的电梯适当延长维保间隔，老旧电梯或医院、商场等人流密集场所的电梯则加密频次。目前全市已有642台电梯纳入“按需维保”试点，运维成本显著降低。