开展“童心向党”志愿服务活动

“兵支书”李洋在直播间介绍特色农产品

退役军人接受应急救援培训退役军人接受应急救援培训

□本报记者王秀青 本报通讯员崔涛 于永琪
　　无论是在防汛救灾现场、抗击疫情一线，还是在推进乡村振兴、文明城市创建中，到处都有退役军人志愿者忙碌的身影。截至目前，全市退役军人志愿者达到1万余人。
　　志愿服务是人类文明的重要标志，是精神文明建设的重要内容。我市深入贯彻中央关于志愿服务工作的重要指示精神，通过建章立制、培强队伍、创新机制，推动退役军人志愿服务常态化、多元化、专业化发展，持续擦亮“山东老兵·德州长缨”品牌。
政策引领，健全志愿服务工作保障体系
　　“多亏了‘老兵调解室’调解员，我们两家才能和好如初。”8月27日，在德城区新湖街道胜利社区，迎宾小区居民刘阳提起“老兵调解室”时赞不绝口。刘阳家住在三楼，因空调滴水问题与楼下邻居发生口角。在调解室志愿者的出面调解下，矛盾得以解决。
　　“老兵调解室”墙上挂满了居民送来的锦旗。胜利社区退役军人服务站站长卞金钟介绍，调解室秉承“调解一起纠纷、幸福一个家庭、和谐一个社区”的宗旨，由部队转业干部赵宪龙发起。赵宪龙退休后义务为居民提供法律咨询、调解矛盾，又将辖区老干部、老教师、老党员、退役军人充实到调解队伍中，组建了“老兵调解室”，现已发展至30人。目前已成功调解各类纠纷367件，成功率达92%。在他们的影响下，社区越来越多的居民加入到志愿调解队伍中来。
　　为引导他们积极参与志愿服务，市退役军人事务局等部门联合印发《德州市“长缨”退役军人志愿服务三年行动计划（2021-2023年）》，推动退役军人志愿服务拓展延伸。
　　同时，我市探索实施县乡村三级服务体系目标绩效考核管理制度，用好“山东老兵”志愿服务联盟平台，将志愿服务工作与目标绩效考核管理紧密结合，县市区考核评分中，志愿服务占比达10%。平时调度、定期通报、节点考评、年终表扬，在考核激励机制推动下，各级退役军人服务系统积极引导广大退役军人奉献社会、再建新功，把“好钢”用在“刀刃”上。
培强队伍，汇聚志愿服务人才资源
　　“朋友们，我面前的这些桃子、葡萄都是富硒产品，口感好、甜度高、纯绿色。”8月27日，在抖音直播间里，宁津县相衙镇付庄村90后“兵支书”李洋线上推介长官镇东北湖生态一然农场生产的农产品。通过直播，不到一个月时间累计销售2000多公斤，缓解了水果滞销难题。
　　作为退役军人，李洋组建了一支宁津“红色先锋”志愿服务队，由退役军人、特巡警等300余人组成，广泛开展红色宣讲、社会治理、乡村振兴等彰显退役军人精神的志愿服务项目。
　　德州全面统筹志愿力量，建强服务队伍。2021年7月，在市级层面组建了“山东老兵·德州长缨”退役军人志愿服务队，包含应急救援、消防安全、医疗健康、乡村振兴等8支队伍，发起“情暖老兵”“学雷锋志愿服务”“老兵宣讲进校园”等常态化活动195项，为退役军人志愿者搭建服务平台，确保活动有序开展、取得实效。同时，在各县市区依托站点建队伍，发挥退役军人服务中心（站）纵贯到底、横向到边的网格优势和承上启下、居中联络的体制优势，大抓志愿服务队伍建设。目前，全市拥有退役军人志愿服务队伍275支。
　　因地制宜创品牌。在“山东老兵·德州长缨”品牌引领下，德州构建了“一辖区一品牌一亮点”的志愿服务工作格局。德城区立足主城区优势，探索“红色物业+志愿服务”模式，退役军人深入小区、上门入户，开展志愿服务；禹城市组建关爱退役军人协会社会组织，志愿服务工作蓬勃开展；陵城“老兵话吧”、平原“老杨说事”搭建起了老兵帮老兵的连心桥，成为践行新时代“枫桥经验”的生动写照。
创新机制，绽放志愿服务蓬勃活力
　　“我们在部队受过训练，有专业的救援设备，申请前往驰援！”前不久，河北涿州连降暴雨，我市13支退役军人应急志愿服务队紧急出动，奔赴涿州开展抢险救援。
　　打造军地应急体系融合模式，是德州推进退役军人志愿服务的又一创新之举。我市抓住山东省深化民兵调整改革试点机遇，各县市区普遍建立了“以退役军人为主体、以自愿加入为方式、以应急处突为定位”的民兵应急连建设模式，全市组建应急连11个、应急排135个，退役军人在民兵应急队伍中占比达70%以上，宁津等县市区甚至达到100%，并鼓励引导民兵应急连、排、班加入“山东老兵”志愿服务联盟。
　　同时，联合应急管理部门，推动退役军人志愿服务纳入地方应急救援体系，筛选消防、医疗、法律等专业化志愿服务骨干人才2200多人。依托德州市退役军人应急救援志愿服务培训基地、德州市退役军人民兵应急连培训基地，用好德州市退役军人网格员志愿服务培训基地（学院），累计培训2.3万人次。打造了国防动员、应急救援、退役军人“三位一体”的应急志愿服务体系，为志愿服务工作可持续发展提供有力支撑。