□本报记者张明昭本报通讯员杨晨
　　10月22日，市住房公积金管理中心正式对外公布服务品牌，服务品牌是“立德为公积金惠民”，服务理念是“崇德惠民公平高效”。今年以来，市住房公积金管理中心强化创新意识，提升工作标准，打造全方位服务格局，以实际行动服务和保障民生。
　　以改革破题，提升服务水平。“没想到用微信就能把公积金提出来，真是太方便了。 ”近日，平原县交通运输局刚退休的职工江女士，通过德州市住房公积金管理中心微信公众号，成功将自己的公积金提取出来。为方便办事群众办理相关业务，市住房公积金管理中心加大“智慧公积金”建设力度。截至目前，住房公积金线上可办理业务占比例超95%。缴存群众通过关注德州市住房公积金管理中心微信公众号、登录网上服务厅，线上可办理提取类业务14项，贷款申请及提前还贷全部实现线上办理。截至10月底，线上办理提取类业务超过全部提取业务总量53%，线上缴存业务量占全部缴存业务量的54%。线上业务办理有效简化了业务办理流程，极大地降低了缴存单位和群众的办事成本，提高了办事效率，让办事群众真正体验到“数据多跑路，群众少跑腿”，甚至“不跑腿”的便捷。
　　打破信息壁垒，推进信息共享。市住房公积金管理中心主动对接市大数据局等部门，积极通过数据赋能进行流程再造、精简办事材料。开发数据接口30多个，与不动产、房管、民政、税务、公安、工商登记等单位及相关公积金业务受托银行实现信息实时共享，与社保、人行征信联网工作也将于近期完成，基本实现了主要审批材料信息核查电子化。在此基础上，公积金服务不断向受托银行延伸，现在，缴费职工可就近选择全市57家银行网点办理公积金贷款、提取业务。
　　以党建引领，提振精气神。市住房公积金管理中心开展“党建+政务”服务品牌创建，以“支部建在窗口，党员就是窗口”的思路，督促党员干部在服务中学习、在意见建议中反思、在与其他行业窗口横向比较中成长，总结服务中的不足与经验。在市政务服务大厅设立党员询导台方便办事群众咨询，积极参与全市党员先锋岗创建、月度季度服务明星评选、志愿服务等活动，全力提升窗口文明服务水平。实行AB岗工作制，保证各项工作不因工作人员的缺位、空岗导致停滞、延误或中断，进一步提高了工作效率，同时也为培养一专多能复合型人才、提升工作人员的综合业务能力创造了条件，实现公积金工作服务效能“1+1>2”的协同效应。