有人图方便将电动三轮车开进锦绣川景区。记者王秀青摄
□本报记者王秀青
景区是城市文明的窗口,也是市民休闲、娱乐、健身的重要场所。记者走访了市内几个重点景区,看到一些不文明现象,比如乱丢垃圾、随地吐痰、随意遛狗、踩踏草坪等。这些不文明行为,时不时地在身边发生,既破坏了美景,也影响了游玩者的心情。
现场:
不文明行为频发
12月20日下午,虽然天气寒冷,但到新湖风景区中心广场休闲的市民依然不少,有的跑步,有的抖空竹,有的放风筝……“你们等等我。”一个孩子一边大声喊叫,一边追着放风筝的父母,跑进草坪;一位老大爷领着孩子踩着草坪向西走去,臂戴红袖章的管理员过来制止,他们才不情愿地走出来。在广场南边的花坛旁,一位保洁员正在打扫地上的瓜子皮,“个别人不自觉,瓜子皮乱丢,有时扫不干净,只好用手捡起来。”
一进锦绣川景区,就看到“车辆、宠物请勿入园”的提示牌,尽管如此,记者还是遇到不少人遛狗,且多数未拴狗链,有的狗个头挺大,不拴链子,到处乱跑,吓得小朋友躲到大人身后。许多狗随地大小便,主人熟视无睹,也不清理粪便。景区北边,很多市民在利用体育器材健身, 周边停放着不少自行车、电动车,甚至还有电动汽车。
20日晚上7点多钟,在长河公园里,遛弯儿的市民络绎不绝,记者看到有人把用过的纸巾随手丢掉,值班人员上前劝导:“前边就有垃圾箱,扔那里面多好。”他告诉记者,个别人生活习惯不好,随地吐痰、吐口香糖,喝醉了踹垃圾箱、提示牌,前一段时间,竟然有人把一个垃圾箱扔到湖里了。
记者还走访了董子园、减河湿地公园等景区,都看到一些不文明行为。
市民:
做人要有公德心
“市委、市政府关注民生,给大伙儿建了这么好的休闲场所,作为市民,在享受的同时更应该主动维护、爱惜。”杨先生周末经常带孩子去减河湿地公园游玩,看到有人将垃圾随手丢在河边,“其实周围安了不少垃圾箱,把垃圾扔进去,也就是多走两步路的事。”“做人要有公德心,自己稍微注意一下,就能给别人省去很多麻烦。有些人将烟头、纸屑、果皮等丢到景区灌木丛里,很难清理,给保洁员增加了不少负担。”出租车司机闵凡增说。“最近几年,我市大力创建国家卫生城市、国家园林城市,市民的素质不断提高,但也有少数人存在不文明行为,这是在给咱们抹黑,败坏德州的城市形象,要是让外地人看到,对咱城市的印象一定大打折扣。”教师刘文霞说,“青岛大虾不就造成了很坏的影响吗?”
唐英家住鲁班御景园,每天下午都到锦绣川景区散步。一提起遛狗,她火气不小:“小狗随地大便,主人也不管,既影响环境,也给别人带来麻烦,散步的人一不注意就踩着‘地雷’。我一个邻居也养狗,人家就很自觉,出门时拴上狗链,避免狗乱窜惊着人;还带着塑料袋、卫生纸,方便清理狗粪便。”
家住东方家园的高莉说:“很多景区门口都有停车场,车子放在那儿多好!有些人光图自个儿方便,不仅骑车进来,而且车速还挺快的,万一撞到人咋办?”
部门:
借鉴先进经验
继续加强管理
据了解,全市景区、公园、游园总数目前已达到54个,市民出行500米即可进入景区游玩。全市公共绿地面积增加到1712公顷,是1995年的18倍。
市城管执法局有关负责人介绍,为了保持景区良好的环境,城管部门借鉴先进地市经验,不断加强管理。前不久,还组织景区负责人到宁夏回族自治区中卫市取经。目前,针对自身特点,各景区不断健全硬件,进一步完善管理细则,设置各类温馨提示牌,合理划分责任区,责任具体到人。“景区大部分是开放性的,再加上工作人员有限,管理起来难度不小。”
在长河公园,最让管理者头疼的是随地乱吐和车辆进入、损害公共设施、噪音等现象。“口香糖、痰,清理起来都非常麻烦,保洁员得用小铲子一点点清,用抹布一点点擦;个别人想骑车进入,管理员劝阻时,有的态度不好,三番五次劝说才起作用;原来的宣传栏是玻璃面的,如今为了避免损失,我们换成了透明塑胶板的。” 长河公园有关负责人介绍,景区不断强化管理,实行24小时轮流值班巡视,设立了服务投诉电话,安装了监控设备、温馨提示牌,在远离小区的地方设立了甩鞭子等活动区,在主要出入口设置了栅栏,阻止车辆随意进入。
新湖风景区中心广场在完善硬件设施的同时,实施网格化精细管理,突出了管理员的主体责任。每个网格安排2名工作人员,负责保洁、草坪修剪、巡视等工作。记者看到,在草坪边上,管理员胸前挂着哨子、臂戴红袖章,不停来回巡视,看到踩踏草坪的,先吹哨提醒,如果对方没有反应,再上前劝导。
建议:
细化管理、强化宣传
重罚不文明行为
德州学院历史与社会管理学院副教授徐世雨建议,治理不文明行为应该三措并举:景区进一步细化管理,加强巡逻密度,及时制止不文明行为;加大“我文明 德州文明”宣传力度,让市民更加清楚地了解个人不文明行为带来的负面影响;目前,制止不文明行为都是以劝导为主,在此基础上,对屡教不改的,不妨进行重罚。在新加坡,相关法律对随地吐痰作出详细规定,对随地吐痰者,第一口将处以1000新元的罚款,第二口则将罚款2000新元。
不少市民对整治不文明行为也有自己的看法:有人建议,景区应该进一步加大管理力度,不妨探索建立市民文明档案,把那些屡教不改的人记录在案;在媒体上设立曝光台,把这些不文明行为曝光。还有人建议,应该进一步加大教育、宣传力度,严厉批评这种不文明行为,树立好典型,营造人人争做文明人的浓厚氛围。