↑宁津县某家具厂正在为网店备货。
700亿元。
这是近期一次新闻发布会上,市商务局发布的2015年全市电子商务交易总额,虽是预估值,但依据我市渐成气候的电商实力,这并非高估。
B2B(企业到企业)、B2C(企业到客户)、O2O(线上线下)、团购、跨境电商……这些“网”味十足的概念,早已嵌入我市大大小小的行业之中。越来越多的企业开辟了网络销售渠道——上线淘宝、京东等第三方平台或直接自建网上商城;具备产业优势的乡村相继涌现了一大批电商群体,形成特色鲜明的电商集聚区;而众多的餐饮企业门店、美容美发店纷纷利用窝窝团、拉手网等开展网上团购。
敏锐捕捉市场上生长出来的“野草”,我市决策层正通过政策之手在关键环节助推电商发展。就在前不久,我市出台了《关于加快电子商务发展的意见》,明确提出将电子商务培育成新的经济增长点,争取2017年,以年均增长30%以上的速度,实现全市电子商务交易额1500亿元。
指尖敲出的“线上”生意,将在我市逐渐形成政府牵动、企业领跑的发展格局。无论城市还是乡村、政府还是民间,推动电商向更高层次跃升,已成为各界的共识和努力方向。
让特色产业“触网”
宁津县素以家具驰名,张大庄镇更是远近闻名的木器之乡。
12月22日,在张大庄镇电子商务服务中心办公室内,墙壁展板上的几则“淘宝故事”引起了记者注意。
故事的主人公都是镇上的电商明星,张大庄镇郑村的杜氏三姐妹是其中之一:过去,三姐妹主要从事餐桌、餐椅等产品的实体销售,经营一般;但从网购中看到商机后,三姐妹开始潜心耕耘网店,如今已经营起7家店铺,其中的祥和木业年交易额已高达2000万元,她们的欧式餐桌椅销量在淘宝网上稳坐山东第一把交椅。
事实上,从网上淘来真金白银的不止杜氏三姐妹。仅在张大庄镇,年交易额过千万元的电商就有5家,年交易额过500万元的更不在少数。
放眼全市,类似的淘宝村已经有30多个。庆云县崔口镇后程村依托生产体育器材的“老底子”,近半数村户转身上网卖器材,截至今年6月底,交易额已突破1200万元。
市商务局科技科科长孙达志认为,这些农村电商的崛起,不是偶然。“一般情况下,有地方特色产业作载体,‘触网’后更容易将电商做大、做优、做出名气。 ”
在他看来,这对于我市发展电商是一个重要启示:“无中生有”的电商固然存在,但发展电商的更佳路径应该是结合当地资源,挖掘自身优势,做出与电商发达地区有差异的特色产品;而培育新的淘宝村也应该与培育特色产业结合起来,这样发展起来的电商才不会是无源之水、无本之木。
德州百仕达地标产业有限公司正是看中了地域特产“触网”后的强劲势头,推出了地理标志产品产业服务平台,将吸纳国内5000多家地标产品企业及国际著名地标企业成为平台会员,集中入驻国际地理标志产品(德州)电子商务总部基地,依托遍布全国的销售网络,搭建3600个地理标志产品体验中心,通过线下体验、线上销售的形式,让地方特产走向全国。“我国地理标志产品年产值超过1.3万亿元,市场潜力非常广阔。”德州百仕达地标产业有限公司总经理曹成坤告诉记者,包括德州扒鸡、百枣纲目、齐河酱牛肉等在内的德州特色产品已经上线地标平台,这将助力放大地域产品的特色和优势。
瓶颈亟待突破
“电子商务让我在粮油产业站住了脚。 ”山东东旭粮油有限公司总经理杜厚启从不掩饰他对电商的推崇。
从最初将产品上线阿里巴巴,到如今在淘宝上经销五谷杂粮粉,杜厚启尝到了电商带来的不少甜头——通过这些电商平台,远至黑龙江、重庆、甘肃都有了他的客户。
与此同时,电子商务的威力也增强了他转型的信心。
杜厚启的办公桌上,放着公司新开发的几款产品。其中一罐红豆薏米粉,经低温烘焙、精细研磨加工后,在网上每公斤卖到七八十元,而一公斤红豆或薏米,不过十几元。“这罐薏米红豆粉里,不但有薏米、红豆,还有红枣、莲子、黄豆、燕麦、茯苓、葛根等,药食同源,健康营养,开水一冲就能食用,可以作为早餐。 ”杜厚启说,如果没有电子商务他是绝不敢轻易开发新产品的,因为光铺设销售渠道的成本,就能把他的企业拖垮。但现在他只需要聘请一支几个人的电商团队,就可以将新产品卖到全国。
不过,杜厚启也坦言,虽然电子商务前景无限,但是制约我市本土电商发展的瓶颈还有不少。“最关键的因素是人才。 ”杜厚启告诉记者,目前我市善于运营网店的人才少之又少。他的公司已经换掉了好几拨团队,但是都难以达到预期的销售效果。
宁津县张大庄镇金星木业的沈星也有同样的苦恼。他在淘宝上有7家店铺,年交易额达1000多万元。但是企业越往上走,人才制约的瓶颈越明显。
通常,运营一家网店既要通晓策划营销,又要善于优化网店页面,还要知道交易平台的竞价规律甚至“潜规则”。更为严峻的是,本就稀缺的人才,还大部分流入了北上广等一线城市,让三线城市的中小企业望尘莫及。
此外,与发达地区相比,我市并没有真正形成发展电子商务的浓厚氛围,传统的生产方式和交易方式仍然根深蒂固。
电商的“双腿”——物流难以跟上电商发展的节奏,许多乡镇只有很少的物流公司进驻,电商发货还得拉进城区才能向外地发送。
站在政策“肩上”起跳
令人鼓舞的是,电商困境已经引起政府决策层的关注。我市《关于加快电子商务发展的意见》提出,将推进电子商务进工业、进商贸流通业、进新兴服务业、进国际贸易、进城镇社区、进农村等“六进工程”,并在金融、物流、人才、技术、信用方面提供全方位扶持。
各县市区“政府的手”也在频频发力。
12月10日,宁津县全面启动电子服务中心。据宁津县商务局副局长任广辉介绍,中心不但让入驻的电商享受办公租金、物业管理费两年全免的优惠政策,还通过政府购买服务的形式,引入第三方专业机构——北京云谷电子商务有限公司,为全县电商企业提供技术支持、代运营、创意设计、营销推广、公共物流等服务。
“云谷电商为宁津电商打造了O2O体验馆,运用互联网思维实现线下体验、线上购买;还将投入至少2000万元资金,用于对宁津电商的贷款和股权投资。 ”该公司运营经理赵方宪告诉记者。
入驻企业、宁津兆鱼积分宝科技有限公司就从中获益良多。积分宝是一家消费养老增值服务平台,消费者持积分宝消费养老卡在定点商家消费,就可以获得商家赠送的积分,积分通过专业的保险公司将变成消费者个人的养老金,居民通过日常消费就可以积攒养老金。通过入驻服务中心,不但降低了公司运营成本,还得到了营销推广方面的支持,目前,积分宝已在全县发展商家400多个。
位于德州经济技术开发区的电子商务产业园将融合体验、培训、仓储、传媒等多功能于一体,实现电子商务与周边产业、专业市场的联动发展,有望打造成鲁西北、冀中南最大的电子商务产业聚集区和电子商务运营外包服务基地。庆云提出打造北方“电商之都”,启动了电子商务产业园建设,并设立了1000万元专项资金,用于扶持企业和个人投身电子商务;齐河县通过与阿里巴巴建立战略合作,成为全省第一个启用阿里手淘“小铺”电商平台的农村淘宝项目,也是全市首家正式运营的农村淘宝“千县万村”项目。
山东聚赞网络科技有限公司董事长李旭宁认为,促进我市电子商务产业的发展,还应引导电商之间形成分享放开、抱团发展的健康电商生态,帮助电商整合共享资源,降低运营成本,增强我市电商的竞争能力。