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2012年全市消费投诉热点公布
食品类投诉增三成





  食品类
  投诉同比增长27.3%。主要集中在一些经营者食品安全意识差,出售不合格食品,且个别散装食品经营者卫生不达标,置放条件差引起霉变等。
  网购
  陷阱花样多,其主要问题一是质量难保障,“三包”服务难到位;二是货款支付后收不到货物;三是违规网站通过网络平台,夸大宣传产品功能,诈骗消费者。
  快递托运
  随着物流业的快速发展,已成新的消费趋势,但由于投递程序不规范而导致消费者的邮递物品丢失、损坏、掉包所产生的纠纷也越来越多。
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【第 02 版:深水区】
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