据媒体报道，预计到2015年，旅游行业总收入将达2.5万亿元，年均增长率为10%；国内旅游人数将达33亿人次，年均增长率为10%，旅游消费占居民消费总量的比例将达10%。
　　旅游市场不断繁荣的另一面，是旅游市场存在的各种乱象，伤害了消费者的热情和权益。“低价团”、 “零负团费”作为商家吸引消费者的手段，常以低于成本的价格招揽顾客，却在途中变本加厉地 “诈取”游客钱财，让参团者“骑虎难下”。另外， “强制购物”让一些旅行团最后都变成 “购物团”，也让众多消费者叫苦不迭。景区门票的无序涨价，也让不少消费者措手不及。
　　中国旅游研究院不久前发布的 《全国游客满意度报告》显示， 2012年第二季度的国内游客满意度为79.93，仅处于 “基本满意”水平。其中很大一部分原因在于景区门票的上涨。景区门票涨价会影响游客的满意度，抑制游客的旅游消费意愿。 中国青年报