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疫情面前,东海营销人吹响突围号角



  本报讯(通讯员孙淑瑶)
  2020年的春节,对房地产企业来说,本应是购房的“小阳春”,但受新型冠状病毒疫情的影响,全国进入紧急戒备状态。为严格落实中央关于疫情防控的相关工作,各级政府和行业协会纷纷发出售楼部暂停营业、取消人口聚集性售房活动的通知。线下销售面临紧迫困局,如何有效开展营销工作成为了2020年首场战役,营销管理部根据当前疫情形势,提前布局,制定出新的营销方案,各在售项目组织全体营销人员,从线上线下、渠道拓客、口碑宣传、全民营销等角度积极探讨疫情之下的营销工作方式。
  为了满足广大购房客户的置业需求,东海集团旗下各项目均创立24小时线上售楼处,并推出一系列购房政策,让客户足不出户即可安心购房。通过线上售楼处,购房者不用出门便可在手机上全面掌握楼盘的户型、配套设施等一系列详情。各项目的置业顾问“变身”网络主播,利用抖音短视频等讲解项目优势,传授购房秘籍,用独特的表现形式点燃了客户的购房热情,提高了项目曝光率。
  与此同时,集团统一推出线上“千元订房”“30天无理由退房”等丰富多样的营销政策。“30天无理由退房”。凡在2月14日-3月31日新认购的客户,自认购期30个工作日内可享受无理由退房政策,这一举措,弥补了线上销售存在的安全、价格、隐私等问题,解决了购房者线上购房的后顾之忧。“千元订房”。预交1000元订金抵10000元房款,并根据客户本人购买、推荐他人购买、未成功购买等不同情况,推出相应激励措施,如过再推荐朋友认购项目房源,可获得8000元奖金等政策。如果房源被案场人员销售,房源销售后返还1000元订金,并补偿客户1000元。
  3月15日前未认购预订房源或委托案场未能销售的,订金将无条件退还给客户。这样的政策,既能够让客户不必因为等待所谓的“最佳时机”而错过心仪的房源,同时又有力地保障了客户的权益。
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【第 03 版:要闻】
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