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县医院深化优质服务提升护理质量
  本报讯(通讯员 周志强 朱国健)近日,县人民医院举办《护理风险防范与质量管理》培训讲座,特邀首都医科大学附属北京天坛医院原护理部主任、主任护师王彩云教授主讲,进一步增强护理人员安全防范意识和服务意识,提高护理质量,构建和谐护患关系。
  王教授从常见护理风险的识别、管理、防范和护理质量控制等多个方面进行了深入浅出地讲解,并与参会人员进行现场交流,对实际工作中存在的问题进行了详细解答。
  多年来,县人民医院始终坚持“以患者为中心、以安全为重点、以质量为追求、以满意为目标”的护理管理理念,先后开展了护士星级服务、感动服务、优质护理服务,使护理服务水平得到大幅提高。 2009年,医院呼吸内科病区获省优质护理示范病房称号,2010—2013年普外科等五个病区先后荣获市优质护理示范病房称号。目前,医院已有14个病区开展了“优质护理示范工程”,占全院病区总数的82.3%。
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【第 03 版:社会·生活】
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