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人口普查不能依靠打电话
  第六次全国人口普查的第二天,有深圳、珠海等地市民反映,普查员上门调查变成了电话调查,并对这样得来的数据的真实性表示怀疑。对此,珠海市人口普查办工作人员表示,此次人口普查严禁采用电话普查。
  (11月3日《南方都市报》)
  11月1日开始,十年一度的人口大普查在瑟瑟秋风中拉开了帷幕,我们从电视中了解到,上到政治局九常委,下至地方各级领导都带头示范接受工作人员的人口普查,人们似乎已经形成了这样的共识:这是关系到社会经济发展、国家政策方针调整的一件大事。可如今,当有些工作人员把挨家挨户上门调查、询问填表的工作简化成电话普查以后,不得不引起应有的警觉意识:普通老百姓如何断定来电的真伪?珠海香山的群众甚至反映,晚上8时接到自称普查员的陌生男子来电,询问到若干比较隐私甚至与普查不相干的问题,引起了他的警惕。难不成接到这样的电话,我们还有核查对方身份真伪的义务?索性挂断还是打电话到居委会确认其身份再接受调查?
  不排除普查员在实际上门进行人口普查时会遇到一些比较棘手的问题,例如户在人不在或者多次走访皆无法敲开户主那扇厚重的大门,无奈之下只能通过其固定电话来调查。但是按照相关工作规定,这本身就是不允许的工作方式,还会给社会上的一些骗子留下作案的可能,对群众生活造成不利影响。人口普查本身确实不是一件容易之事,但是它的工作方式也不允许普查员绞尽脑汁进行创新,以图省心省力,更加忌讳的是敷衍塞责、乱填一气了事,只能脚踏实地,多为调查对象着想,学会换位思考,才能换取对方的积极配合。前天报纸报道,东莞的普查员上门调查时都身穿统一的红马甲着装,同时在调查完毕后会给户主送上一份精心准备的小礼物,以示感谢配合。人口普查遇到的问题大致是相同的,面对问题,我们的工作人员需要准备更足够的耐心、夯实更务实的作风,这样才能赢得群众的支持、拥护与配合,而不能以打一个电话就一了百了。
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【第 3 版:声音】
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