“请保管好通行证，请走好！”京福高速公路德州站02车道入口处的陈婷始终微笑着给过往的车辆提供服务。一上午，她接待了200多辆车。记者问她累不累， “这点累不算什么。”她笑着说，“市里 ‘创优’，我们可不能拉后腿。”
　　这些来往的车中，有北京的、天津的、内蒙古的……每天经过京福高速公路德州段的车辆就有3万多辆，80％以上北来车辆都要通过这条路进入山东。车多了，事也就多了，问路的、车坏了的……用收费站当班收费员回应司机感谢时说的话就是，“人出门在外，哪有没碰到过难处的。”“作为我们德州的一个重要交通要道，我们做得怎么样，常常会成为外地人评价我们德州的主要依据。”京福高速公路德州管理处负责人感慨地说，“我们打的就是一张热心牌，给市里 ‘创优’先争个印象分。”
　　记者碰到了在站点旁喝水的刘师傅，就和他攀谈了起来，刘师傅经常从河北往济南运货，每个月要经过这里七八次。去年，他回程路过德州收费站时发起了高烧，向收费站的工作人员寻求帮助，他们及时给他送来了热水和药。以后，刘师傅有事没事到了站上，就会停下车来喝点水，和收费站的职工聊聊天。当记者说到德州要创建优秀旅游城市的时候，这位憨厚的河北汉子非常高兴，连声说：“好啊，好啊，德州要 ‘创优’，我先投上一票！”
□本报记者 钟伟 本报通讯员 祁学华