武城讯 日前，武城县又有59个村庄的村民活动中心启用，与以往不同的是，它们不单是村务中心、文化中心、娱乐场所，而且还是新设立的便民“代理室”。便民“代理室”积极推行便民服务代理制，让农民在生产生活中享受到了省时、省心、省事的服务。
　　“以前最打怵的是到县城办事办证什么的，农活忙路程远不说，咱不懂程序，硬着头皮东跑西颠。现在咱老百姓有事就找 ‘秘书室’，再也不用犯愁了！”正在三义村便民“代理室”交办宅基申请表的村民马新海高兴地说。
　　老马所说的“秘书室”其实就是便民“代理室”，它似乎无所不管，从工商登记、招工，到代办准生证、暂住证，再到提供农技和法律服务，办理养老保险、户口转移、宅基申请等，还可以代缴电话、有线电视费用，囊括证件办理、农业生产、咨询受理等近百项服务内容。凡与群众生产生活密切相关的行政许可和公共服务项目，只要不涉及现场踏勘、检验等项目，均被纳入服务范围。
　　“在政府正由行政命令向公共服务转变的情况下，推行便民服务代理制，能够有效地解决基层群众最关心、最直接、最现实的利益问题。”武城县委书记邓光亮如是说。今年以来，武城县把解决民生难题列为工作重点，全面实施便民服务代理制度，按照“一个人、一个屋、一张桌、一辆车”的基本标准，在各行政村设立了便民“代理室”，设置了代理员、购买办公桌、添置服务车，在农村实现公共服务 “一站式”办结、政府补贴“一卡式”发放、行政收费“一票制”收缴。该县探索多元化的投资、管理和经营模式，在村委大院、农村文化大院或村民活动中心等群众经常聚集的地方设立便民 “代理室”。在帮助“代理室”开展经营性服务的同时，积极鼓励其开展公益性服务。该县还集中招聘代理员或协办员，并对他们开展集中培训，以简化办事程序，提高其办事效率。
　　截至目前，武城县已有317个村建起了便民服务中心，占到全县行政村的八成以上，选拔并培训代理员700余人，各“代理室”按期办结率均达到了90％，群众满意率在98％以上。（戴树超 牟永来 何利）