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我区打造三大试点样板,提档农贸市场——
让“菜篮子”拎出幸福感

小申优鲜生活购物广场内景。 记者刘潇摄


  记者刘潇本报通讯员苏杰
  一座城市最生动、最真实的烟火气,体现于农贸市场,在这里,寻常生活模样变得触手可及。最近,不少市民发现,我区的三大农贸市场变了样:宽敞整洁的通道、科学合理的功能区、清晰明亮的LED灯、规划有序的停车场,还有便捷的支付系统,让市民不禁产生逛超市的错觉。
  农贸市场的“变身”,归功于从市到区的高度重视。去年4月29日,《德州市加快推进农贸市场改造提升工作实施方案》下发,我区高度重视,制定了《德州经济技术开发区创建全国文明城市重点打造样板点位工作方案》,按照“改造达标一批、优化完善一批、示范引领一批”的要求,由区综合执法部牵头,各相关部门、镇街通力配合,以八里庄便民市场改造为引领,深化郭家庵、小申便民市场的提升改造。
  随着三大市场脱胎换骨、展露新颜,不仅让居民的“菜篮子”越拎越舒心,也展现了城市品质和文明的提升。
硬件提升
让农贸市场更有“颜”
  1月10日,记者来到郭家庵便民市场,市场内干净整洁、光线明亮,蔬菜、水果、生鲜、粮油等各摊位分区陈列,商品琳琅满目、整齐规范,经营摊贩和前来买菜的市民纷纷竖起大拇指点赞。
  此前,郭家庵便民市场却因布局不科学、硬件设施破旧、地下排水不畅等问题,让商户和附近居民又爱又嫌。“我在这卖了10多年水果,以前经营环境差,现在环境舒适了,顾客多了,我的收入也提高了百分之一二十。”谈起市场提质改造,经营商户付学升的高兴之情溢于言表。
  郭家庵便民市场改造项目于去年8月施工,在基础设施方面,主要从市场结构、安全设施、硬件设备等方面全力改善,比如,统一制作安装棚屋外牌匾标识1500余平方米、市场地面铺设地坪漆5000余平方米、建设充电棚、安装门禁等。“市场于2016年12月营业,去年整体改造竣工后,既有‘颜值’又有‘气质’,购物环境大大改善。”郭家庵便民市场管理办公室主任王福明说。
  实现华丽转身的农贸市场不止这一家。同样作为农贸市场升级改造样板工程,八里庄便民市场率先从去年6月份动工改造,历时2个月完成。
  相比之前,现在的八里庄便民市场,环境更整洁有序,旧貌换新颜的老市场,焕发出了新活力。“过去,电动车、自行车随意进出,市场秩序相对混乱,经过整治改造,基础设施全部提档升级,主要涉及形象、卫生、质量、安全、停车5个方面。现在,市场变得规范、有序,就连公厕都像商场里的一样干净。”说起这里的变化,“干净、整洁、方便”成为附近居民使用最多的词。
规范管理
让农贸市场更有“料”
  要营造良好的市场环境,不仅要在卫生环境、基础设施等“硬件”上下功夫,更要在经营秩序、服务质量等“软件”上花力气。
  “阿姨,您试吃的果皮,麻烦及时扔进垃圾桶。”1月16日,八里庄便民市场销售水果的经营户吴丽丽认真地对顾客说,“‘门前五包’是我们的标准,如果把自己的摊位弄得脏兮兮,回头客都被吓跑啰!”
  “‘门前五包’只是管理上的一项变化,背后映射的是市场整体的‘改头换面’。”八里庄便民市场管理办公室主任赵志强介绍,市场于2015年建成,目前有商户67家。改造提升后,推行特色的“点长制”,即街道党工委书记、办事处主任任总点长,班子成员任点长。依托此制度,综合执法部、城管、社区多方联动,形成了“街道吹哨、部门报到”的长效管理机制,解决了环境卫生、车辆停放、店外经营等管理中的老大难问题。
  1月17日9时许,走进小申优鲜生活购物广场,首先映入眼帘的是一块块深棕色木板搭建而成的摊位。“与在超市购物类似,这里有手推车和购物篮,商品价格一看便知。”家住新城市花园小区的陈兰在购物广场,细心挑选了几块豆腐、两把青菜、一块瘦肉后,来到收银台进行网络支付。
  离开收银台,沿着宽敞的人行通道向里走去,一辆辆购物车流畅有序穿行;市场地面铺设了灰色防滑地砖,显得格外高级典雅。粮油蔬果货品丰富,商品标识焕然一新;不同物品分区合理、管理规范,价格信息一目了然。“为了形成科学的管理体系,改造方案从纸面落到实地,经历了数次反复论证。市场改造后,我们聘请管理专家入驻,实行现代化和标准化管理,保证每件商品的品质。”小申优鲜生活购物广场经营负责人告诉记者,改造提升只为一个目标,让老百姓买菜像在超市购物一样舒心,并体会到格调、品质。
长效机制
让农贸市场更有“品”
  农贸市场不仅事关百姓的“菜篮子”“米袋子”,还是展示城市形象的重要窗口。
  “遵守社会公德、维护公共卫生”“守法诚信经营、共创文明城市”……行走在我区的三大农贸市场里,各种温馨提示、文明标语随处可见,一幅幅充满正能量的公益广告、一句句朗朗上口的宣传语,让人眼前一亮、心中一动。这些文明标语正潜移默化引导着商户和顾客的文明行为。
  农贸市场的日常管理问题是文明城市创建的重要课题,去年,我区通过实施农贸市场升级改造,打造出了三大试点样板,不仅让农贸市场整体面貌发生了蜕变,也让管理水平和文明程度有了明显提升。
  “改造提升后的农贸市场,我们着重在长效管理上下功夫。”区综合执法部副部长严善勇说。如何形成长效机制?严善勇给出了答案:那就是要避免“剃头挑子一头热”。
  为形成一种长效管理机制,在改造提升过程中和完成后,区综合执法部严格按相关标准,不断加大检查督导力度和频次。对于督导中发现的问题,现场反馈至受检市场,及时纠正;对反复出现的问题,坚决限期整改,并开展“回头看”。
  此外,发现问题后,还建立健全了问题清单、责任清单、整改清单、负面清单机制,明确责任分工,强化惩戒机制,确保台账问题逐项“清零”,不断巩固农贸市场改造提升成果。“整个过程,我们让经营户、市场管理人员、第三方、政府部门共同参与,最终形成共治共赢、长效管理的局面。”严善勇说。
  “前期,我们将农贸市场升级改造纳入为民办实事民生工程,明确了几十项升级改造标准,制定出了上百个小项的规章管理制度,打造出了三大升级改造样板。”严善勇介绍,未来,区综合执法部将继续发挥示范带头作用,加大对农贸市场的改造提升力度,不断推动它们向规范化、智慧化、便民化、特色化发展,从而建设出更多高品质的农贸市场。

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【第 03 版:社会】
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