本报讯（通讯员 杜琨）为构建市民满意的城管品牌，进一步保障市容整洁、宜居宜业的城市环境，近日，城市管理局创新管理模式，针对全区绿化、保洁情况，采取多元化监督，取得了明显成效。
　　在日常督查工作的基础上，该局各部门实行一岗双责，除履行本部门应尽职能外，还全力做好相关义务监督及相互督查工作。环卫部门在保证全区绿化、卫生保洁的基础上，做好对环卫工人的管理与分配。而绿化、保洁情况分别由园林、市容及督查部门进行多元化检查。其中，园林部门负责对绿化及修剪工作情况进行督查；市容管理部门负责对道路保洁情况进行督查；督查部门除了负责全局城管督查工作外，还负责对各部门督查工作进行进一步检查和汇总，确保各项工作不留一处死角。
　　在四个部门相互配合、互相监督的基础上，该局建立起一套完善可行的管理制度和考核标准，按照“定人、定岗、定标准、定考核、定奖惩”的标准，紧密围绕全区绿化、保洁工作，采取分段管理和多方位监督相结合的方式，形成“一个工作中心，多方监督体系”的考核监督机制。
　　通过专职巡查员和义务监督员的无缝监管，城管监督更加主动、全面、及时地发现城市管理存在的问题。义务监督员日常工作发现问题后，立即联系路段负责人，通过路段负责人员迅速处理落实，最后再通过专职巡查员确认落实情况，从而实现城市管理的整体联动，使全区环境卫生质量得到了双重保障。