本报讯（孙婧婕）“很感谢审批局的工作人员耐心指导，在手机上就完成了现场检查，真是太方便了。”近日，在县行政审批服务局办理食品经营许可证的林女士称赞道。
　　为持续提升企业和群众满意度，县行政审批服务局强化数字赋能，在餐饮服务领域创新实施“云踏勘+云辅导”服务新模式，助力食品经营许可审批再提速、开店更高效。
　　借助爱山东“e齐办”小程序进行远程视频通话，对现场进行线上踏勘，并进行全过程电子化管理和监督。“云踏勘”打破了时间和空间限制，等待时间由5—10个工作日压减为1—2个工作日，紧急事项当天办结，解决了传统踏勘模式路程远、排队长的问题，大大提高了踏勘环节的效率。
　　依托“小齐帮办团”与微信“千人帮办群”开展线上踏勘指导，提供批前辅导服务。针对踏勘标准、现场布局等问题，工作人员即时通过视频交流、帮办填报、上传资料等形式，与企业群众进行“面对面”实时沟通交流。利用VR虚拟现实技术，以餐饮服务的标准现场案例为“样板”，进行实地取景，整理现场布局、设施设备、制度材料等参考样图，将线下实景还原到线上，使企业群众在装修经营场所前能够准确、直观了解踏勘标准，降低企业重复装修产生的经营成本。
　　截至目前，县行政审批服务局共为1100余家市场主体提供“云踏勘+云辅导”服务，审批效率提升80%以上。