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我县打造7条美德信用示范街区
一户一码 商家亮明“诚信账”

  本报讯(记者王岳琪通讯员曹燕陈璐)“这是示范街,肯定让人放心,这家还是五星文明诚信商户,我已经第四次过来了。”近日,在中国驿·泉城中华饮食文化小镇就餐的济南游客李书艺说。小镇街首,“美德信用示范街区”的牌匾很是显眼,墙上的“美德信用榜”也让游客在用餐前就能了解到商户信用信息。
  2023年,齐河县大力开展美德信用街区创建,以中国驿·泉城中华饮食文化小镇、德百金街、华店镇红齐商贸和黄河国际商都等7条美德信用示范街区为示范,制定《美德诚信街区公约》,在守法经营、明码标价、热情服务和友爱诚信等多个方面作出公开承诺。“我们要求美德信用示范街区的每家店都明厨亮灶,定期检查店里米面肉菜油甚至调料的进货凭证,保证食品安全。”县市场监管局驻中国驿办事处负责人王连山介绍,“倡导文明用餐的理念,提醒顾客按需点菜,提供小份菜、半份菜,公勺公筷也一应俱全,让顾客吃得安心、舒心、放心。”
  德百商圈是齐河县城区商业聚集的区域,每个商家都有一个二维码,消费者只要拿出手机扫一扫,就能获取经营主体监管信息、先行赔付申请、放心消费示范店公示和快捷投诉等内容。这是齐河县推出的“经营主体信用一码通”小程序,小程序采取“一户一码”模式,根据经营主体的监管信息相关内容,对经营主体的信用指数进行动态调整,在出现行政处罚、经营异常名录列入和投诉举报等信息时,对经营主体执行减分操作。按时处理投诉,解决情况获得消费者认可的,会适当挽回部分信用指数,信用指数高的经营主体会在小程序上被优先推荐。
  “通过美德信用示范街区的创建,购物环境规范了很多,店员服务也很热情,消费体验越来越好。”市民李民表示。市民的信赖,让周边的商铺自愿自发守护“诚信”这一金字招牌。“产品优质、诚信经营、真诚服务,才能得到消费者的认可。”德百商圈经营户宋春英表示。

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【第 A3 版:社会民生】
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