本报讯（记者王岳琪通讯员吴侨侨）4月17日，市民赵女士来到县政务服务大厅办理建筑工程施工许可证核发业务，遇到了正在体验“走流程”的县行政审批服务局干部纪玉鑫。在纪玉鑫的“陪跑”帮办下，不到20分钟赵女士就拿到了建筑工程施工许可证。
　　通过开展“走流程”活动，县行政审批服务局党员干部走出办公室，以办事群众和窗口工作人员两种身份全程体验工程建设项目、市场准入、社会事务领域高频审批服务事项的全流程和各环节，查找为民办实事的堵点、痛点、难点，有针对性提出改进措施，切实推动审批服务质量提升。
　　“通过体验建筑工程施工许可证核发业务的办理流程，我对该项业务的申请材料、审核要点、整个流程等都有了更多的了解，并且能与办事群众面对面沟通交流，了解他们的真实需求，有利于我们找准工作的着力点，对我自己来说也是一种成长。”纪玉鑫说。
　　县行政审批服务局督查股负责人赵志涛表示，对于“走流程”过程中发现的问题和企业群众反馈的意见建议，他们坚持边发现、边整改、边提高，能马上解决的不等不靠、马上整改，相对复杂的难题梳理形成问题整改清单，实行销号管理，努力把“问题清单”转变为企业、群众的“满意清单”。
　　为深入贯彻落实党中央“大兴调查研究”的部署要求，县行政审批服务局以问题导向牵引调研方向，组织开展了“红齐哨·齐包办”助企攻坚、群众办事堵点疏解、第三期党员干部“走流程”等一系列专项行动，机关党员干部走进企业项目现场，深入服务群众一线，与群众面对面、肩并肩，实地发现问题症结，现场研究解决办法，切实打通堵点、化解难点，全心全意护航企业项目发展、为群众排忧解难。
　　“这一系列的调查研究行动，就是让我们的党员干部主动向‘民间高手’请教，找准问题，找对路径，在基层一线找到解决问题的办法和措施，进行‘接地气’式的‘健康体检’，推出更多符合企业群众需求的行政审批服务改革举措，进一步擦亮‘齐风莲韵·清廉政务’廉洁文化品牌。”县行政审批服务局党组副书记、局长刘京杰表示。