我叫郑于昌，是县司法局公证处驻县政务服务中心负责人。回顾2014年的公证工作，如果用一个字来形容，那就是 “转”。
　　在县政务服务中心公证处窗口，每天来办理各种公证事项和法律咨询业务的办事群众络绎不绝。在办理各项公证事项的过程中，我们深知公证质量和信誉是公证工作的生命线，2014年，结合全县开展的群众路线教育实践活动，我们切实转变工作作风、进一步提高服务质量、认真开展优质服务。
　　我们制定完善了各项公证公开制度，在服务中心显著位置设置了“公证业务范围”、 “公证业务流程”公示牌，印发了 《公证办事指南》小册子，开通了公证服务热线电话，同时积极开展为老、弱、病、残等弱势群体上门服务活动，针对经济困难的群众予以减免公证费用，使群众真正感受到了法律的公平和正义。
　　2014年，我们共依法为群众办理包括财产继承、房屋买卖、财产赠予、各种合同等公证事项1300余件，为群众开展义务法律咨询服务2000余次，参与政府采购及企业招投标等公证事项100余件，既为群众提供了优质的服务，也为我县的经济建设起到了积极的促进作用。
　　通过我们工作人员的共同努力，在政务服务中心每月的工作纪律、业务办理等多项考核中，多次获得优质服务窗口，我也每月获得优秀服务标兵称号，并获得了办事群众赠送的一面锦旗。
张志萍 董晖 毛秀芳 整理