前两天，三唐乡刘站村村民刘在信与郑屯村村民郑天宇，相约来到三唐乡政府王洪杰的办公室。他们拉着王洪杰的手感激地说：“要不是你给调解，我们哥俩现在早成仇人了！”
　　去年，刘在信与郑天宇因琐事发生口角，在追逐打斗过程中，刘在信左腿骨折，花去医疗费1.3万元，双方在医疗费分担问题上发生分歧，协商过程中，多次发生口角。春节前夕，王洪杰分别到两家摸清情况和需求，安抚情绪，然后以两家长辈为突破口做工作，最终双方握手言和。
　　提起“调解大使”王洪杰的名字，十里八乡无人不知。在三唐乡谁家要是有了矛盾，“让王主任给评评理”已成为当地人的口头禅。仅去年一年王洪杰就调解纠纷120余件。
　　从最初的简单说和，到现在的情、理、法相结合，王洪杰一干就是三十多年。一路坎坷，王洪杰已经记不清吃过多少“闭门羹”，被多少情绪激动的事主骂过。不服软的他在一次次的摸索中，总结出一套自己的 “调解经”：要尽可能多了解情况，然后察言观色，试探双方的“口风”，再依法讲理；遇到讲道理也听不进去的时候，就引导让当事人换位思考，将心比心；调解的关键在于用心，用情感去感化双方，双方一旦心气顺了，问题就好解决多了。
　　做好一名调解员绝非易事，不仅要用心，更要懂法。为了让自己的“调解经”有情更有理，多年来，他先后自学了 《人民调解制度与实务》《农村常用法律法规选编》等一系列法律文件和书籍，并结合发生的纠纷案例，及时归纳总结，真正让自己成为化解矛盾的行家里手。
　　提起自己的工作，王洪杰挂满皱纹的脸上露出微笑：“大家找我帮忙调解矛盾，是对我工作的认可。大伙都能安安心心的过日子，咱的工作就没白做！”
张立状