本报讯 今年以来，县政务服务中心按照年初制定的 《关于在全县政务服务系统开展 “政务服务规范提升年”活动的实施意见》提出的要求，紧紧围绕 “环节最少、流程最短、效率最高、服务最优”的工作目标，大力推进政务服务标准化，进一步改进工作作风，提高行政效能，积极打造高效便民的阳光政务。
　　该县把公开办事程序作为政务公开的关键环节和突破口，对有关事项的办理条件、办理流程、提交的资料、标准依据等进行全面公开，实现了各项工作的快捷化，避免了给办事群众多次往返带来的不便，营造了“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的良好氛围，有效杜绝了 “门难进、脸难看、事难办”的现象，为办事群众提供了高效便捷优质的服务，受到了群众的一致好评。截止今年11月底，该中心共接待办事群众30105人次，办理各类审批服务事项29692件，其中即办件28907件，承诺件645件，承诺件中提前办结544件，按时办结率98%，未有发生因服务质量、服务态度而引起的举报投诉事件。 （董晖 毛秀芳）