□记者 王怀明 通讯员许丽萍
住有所居
让幸福平原的民生内涵更丰富
一幢幢整齐的楼房，一片片青翠的绿化，楼宇之间传递着安乐，笑语之间传递着惬意……这就是我县保障住房工程取得的成果，它让百姓“住有所居”逐渐成为现实，让幸福平原的民生内涵得到了丰富的展现。
　　“住有所居”关乎民生冷暖，牵动千家万户，承载着人们的幸福和希望，是建设幸福平原的一个重要组成部分。多年来，平原房管人全力以赴，践行“规范、高效、创新、为民”的服务理念，打造“务实、高效、廉政”的行业品牌，共创美好生活，建设幸福平原。如何让“住有所居”托起幸福平原的一边一角，带着这个问题，本报记者对县房管中心主任李元洪进行了专访。
　　记 者：去年，平原保障性住房建设开工率、竣工率均列全市第一位、全省第二位，保障性住房工程正成为幸福平原的“新地标”。这几年来，我县保障性住房建设情况怎样？
　　李元洪：住有所居，承载着太多的民意诉求和民生期待，也是平原老百姓生活梦想的构成要件。这几年来，中央一手抓调控，一手抓保障房建设，在很大程度上使群众实现了 “住有所居”的目标。具体到平原，连续几年，县委、县政府把廉租住房保障工作列为 “十件实事”，坚持顶层设计住房保障工作规划，突破克服了财政压力、用地指标紧张等瓶颈，拿出黄金地段，优先财政扶持，建设保障房。去年，我县新开工保障住房1460套，竣工分配1052套，并在恩城镇启动了全省第一个农村保障性住房项目。今年，我县还将新建保障性住房1155套。可以预见，随着大批保障性住房的建成，将会圆更多困难群众的住房梦。
　　“人人安居”的梦想就在前方，抵达梦想彼岸的路径，这几年，在平原创新施政实践中豁然开朗。保障性住房，平原有两项创新，一项创新是住房保障覆盖面实现扩面，去年以来，我县连续三次降低廉租房申请准入门槛，保障范围向城中村失地农民、城市低收入住房困难家庭扩展，还探索保障性住房进农村社区的新路子。我县举行四次廉租住房分配摇号仪式，分配住房904套，分配密度之大、分配房源之多、保障范围之广，在德州市乃至全省也是首屈一指的。第二项创新在全省率先试水 “房租住房主权共有模式”，坚持 “三房合一”的建设模式，宜补则补、宜租则租、宜售则售，补、租、售相结合、梯次推进住房保障工作，通过这种模式，783户城市低收入家庭实现了拥有自己住房的愿望。平原保障房创新做法，成为全国各大媒体追崇的新闻点，市委书记吴翠云批示在全县推广的新模式。
　　吃的不好可以将就，居无定所心里不踏实，住房是老百姓的头等大事。我县不把廉租房建成贫民窟，坚持廉租房造价不廉、质量不低、位置不偏、环境不差，严把原材物料关、工程质量关、资金和工程手续审批关，对每一批原材物料和使用标准严格把关不留半点偷工减料的空子。真正的 “住有所居”应该是平等分享社区的人文环境。今年，我县美化小区环境，绿化温馨住处，在东苑小区、北苑小区等保障性保住房小区，绿化种植乔木、灌木、草坪17100平方米。我县还严把保障房分配公开、公正、公平三关，让老百姓对分配结果心服口服；并打破廉租房租住 “终身制”，实行动态跟踪管理，让真正符合条件的老百姓得利受惠。
　　近几年，我县累计开工建设廉租住房2080套，竣工并分配1460套，发放租金补贴60余万元，申请廉租住房合格家庭保障率达100%。我县先后被评为全省安居工程劳动竞赛先进单位、全省住房保障工作先进单位、全市住房保障工作第一名、全市住房保障工作先进集体、全市科学发展幸福德州综合考评之住房保障工作满分等荣誉称号。

高效服务
让服务为民的成绩单更出彩
　　　　　　近年来，平原房管人时刻不忘以提升自身综合素质、助燃惠民为民热情，时刻不忘学先进争一流、创新服务方式，他们用多年如一日的不懈努力，让服务跟着群众走，让群众带着满意回。
　　记 者：随着国家宏观政策的出台，平原房地产市场也在衍生变化；承着一处处高档小区的建成，平原房管任务更加繁重，如何顺应国家宏观政策，适应房管新形势？
　　李元洪：随着城镇化进程的加快，县城日益成为一座绿色、生态、环保及富有人文气息的城市，这其中，越来越多的高档小区成为城市版图最活跃的板块。建立与之配套的高效房管模式，成为现实所需。近年来，我们建设了一站式综合性服务大厅，加快信息化建设，创造数字房管。我们坚持 “不唯虚、只唯实，不唯形、只唯精”的理念，依托业务管理电子化平台,以标准化数据为基础,全面建设以图管房、以图管档，将城市地图与楼盘完美融合到权属登记系统中的统一的房地产信息平台，全面形成了 “以图管房，以图管档，图档合一，图文表一体化”的数字房管新模式，为社会各界提供更加安全、方便、快捷的服务。
　　国家房地产宏观调控政策，也时刻改变着我县房地产市场“微环境”。今年三月，自“国五条”细则出台后，我县二手房交易出现井喷态势，我们提前谋划，加派业务骨干，增设登记窗口，减化办事环节，超负荷运转，缩短受理时限，缓解市民长时间等候产生的焦躁心理。在LED、图板公示流程的基础上，在大厅醒目位置张榜二手房、商品房、安置房等办理流程、所需证件，提高办事效率。利用午休、双休等业余时间，不断消化积压件，加快办证速度，确保市民及时领证。3月份，全县二手房成交量361套，同比增加1404.1%。二手房的突增也带动了商品房的火爆，3月份销售商品房623套，同比增加240.4%。
　　百姓满意不满意，群众受益不受益，这是我们检验服务质量的重要标准。近年来，我们强化服务窗口建设，优化组合科室职能，完善岗位责任制、首问负责制、限时办结制等一系列便民服务措施。大力推行 “干部在一线工作，问题在一线处理，矛盾在一线解决”的 “一线工作法”。在全体干部职工中开展包括 “科室优秀服务标兵”、 “党员先锋岗”、 “先进卫生科室”等优质服务评比活动，把服务窗口办成群众疑难问题的解答窗口、法律政策的宣传普及窗口、政情民意的联络窗口，让老百姓少等侯、多受益。
勤政廉洁
让房管队伍的时代形象更文明
　　　　　　规范有序的房地产市场，要靠有“魂”有标的队伍去推进。立足新时代、新城市、新住房、新生活的幸福定位，平原房管人时刻牢记党和人民的嘱托，锤炼房管队伍战斗力，煅造文明机关新风格。
　　记 者：抓班子带队伍，既是机关建设的生命线，更是创造业绩的源动力。一流的业绩要靠一流的队伍去创造。在建设房管队伍、打造文明机关方面，房管中心特色做法是什么？
　　李元洪：房管工作，要靠每一个房管人去推进；房管品牌，要靠每一个房管人去打造。我们坚持房管争先，从队伍建设开始，注重扬正气，树先锋，选出身边的模范，树立身边的榜样，推出身边的典型，以作风建设的新成效聚人心、提士气和正风气，以一系列活动，提高干部队伍的凝聚力、战斗力和向心力，聚力打造一支政治素质高、业务能力强、作风建设优、服务态度好的房管干部队伍。特别是今年以来，我们开展网格化党员干部联系服务群众工作，采取实地走访、基层调研、座谈交流等方式，把上级方针政策带下去，把基层意见建议带上来，力所能及地帮扶解决实际问题。
　　我们还从群众最不满意的事改起，从群众最需要办的事做起，敢于直面现实，勇于重塑形象，全力打造 “六个一流”，即恪尽职守、履行一流职能；优质高效，提供一流服务；科学规范，实现一流管理；爱岗敬业，争创一流业绩；勤政廉洁，培养一流素质；团结和谐，营造一流环境。今年，房管中心开展了 “继续教育工程”，采取参观、培训、例会等方式加大业务培训；组织干部职工赴县检察院干部教育警示基地接受警示教育和爱国主义传统教育；先后组织业务骨干赴铜陵、寿光、禹城等地参观学习。并定期召开业务座谈会，就房屋登记中存在的问题进行交流研讨，并以生动的案例形式讲解日常工作中遇到的问题及其解决办法。
　　让党员干部绷紧“廉洁弦”，坚持用制度管权，按制度办事，靠制度管人，从源头上铲除产生腐败的土壤。坚持拓宽主题，创新载体，丰富形式，鲜活廉洁从政教育，我们开展了“五廉教育”：利用阵地宣廉、专题辅导明廉、以赛代学温廉、自我学习知廉、正反典型示廉；组织“三项活动”：以“廉洁修身、勤政廉政”为主题的廉洁文化进机关活动、以“清廉勤俭、健康文明”为主题的廉洁文化进家庭活动、以“立党为公、执政为民”为主题的廉洁文化“五上”活动（上墙面、上图板、上网络、上舞台、上书柜），加强党风廉政教育，推进廉政文化建设。