“抓队伍建设、抓人才是该局的立局之本、兴局之要,要坚持内强素质,外树形象,选配高素质的领导干部、执法队员,开展端正执法思想大讨论,定期对执法人员进行业务培训”县政府党组成员吕东河如是说。
城管执法一度举步维艰。网络、舆论对“城管”的误解造成群众对城管执法工作的不理解。千里之行始于足下,严管队伍树形象,是城管执法人的首要任务。
只有高素质的队伍才能完成高标准、高质量的工作。建局以来,平原县委、县政府始终高度关注城管执法队伍的建设。一是正确理念引导,增强队伍凝聚力。牢固树立为全县人民服务的大局意识,把领导认可不认可、群众满意不满意作为工作的着力点,用实际行动唱响了“干事创业讲科学、求真务实谋发展”的主旋律,树立了“干就干一流,争就争第一”的干事创业思想。二是严格培训机制,增强队伍战斗力。坚持每周五下午业务培训制度,不定期举办业务培训班,结合工作实际开展生动活泼的案例讨论,开展培养执法办案能手等活动,提高队员的业务素质和执法水平。三是制定文明用语,每周进行一次内务、仪容风纪检查和“晨训”,出台《岗位百分制考核办法》,实行量化考核,每月召开一次考核总结大会,落实“三个挂钩”(即督查考核情况与执法人员浮动工资、评先树优和提拔使用三个方面挂钩)和“三个一票否决”(出现执法人员违法违纪案件,出现重大责任事故,出现冤假错案、不作为案一票否决),城管执法规范化水平明显提高。自该局成立至今,城管执法局干部职工一年365天没有节假日,每天十个小时以上的工作时间,加班加点更是习以为常,机关考核表上,迟到、早退一栏始终是空白,未接到一起群众投诉执法人员违法乱纪行为,打造了城管执法队伍品牌。
抓队伍建设树形象。瞄准"建设全市最好的执法队伍",把"三官一员形象"建设(形象象军官、执法象警官、办案象法官,做人民的服务员)作为建立准军事化城管执法队伍的标准。先后制定、完善了《行政处罚程序》、《办案规定》等20多项行政执法配套制度,使得全体执法队员做到立身、行事、执法均有章可循,日常工作有条不紊。建立了每周一晨训,每周五集中学习的"刚性"制度,使执法队伍的综合素质、业务能力有了显著提高。为更好地促进执法队伍建设,每年邀请人大、政协和企事业单位领导20名行风监督员召开座谈会,听取意见和建议。通过以上措施,着力打造了一支"政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明、人民满意"的城管执法队伍。