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简化办理业务流程
人民医院为民提供“一站式”服务
作者:冯茂敏报道
  □特邀记者 冯茂敏 报道
  本报讯 近日,县人民医院为方便前来复印病历的群众,推出了“一站式”服务,将服务窗口前移,简化了流程,提高了效率,受到广大群众的好评。
  随着党的群众路线教育实践活动的深入开展,该院要求职能科室工作人员深入临床一线,查找工作中的不足,及时提出改进措施,以提升服务质量。医务科通过梳理病历复印管理流程,发现存在审核流程重复、效率低下的问题。该院研究决定,简化复印流程,将先后到医务科、病案室两次审核复印手续调整为仅在病案室审核一次,手续齐全者,立即给予办理复印。新举措的出台,让每天最多达200余人次的前来复印的群众节省了时间、少跑了路,彰显了医院对群众的一份人文关怀。
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【第 02 版:要闻·综合】
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