□记者杨洪涛通讯员杜芹报道
　　本报讯近日，记者在县政务服务中心获悉，该中心治理“慵、懒、散”出实招，通过五抓并举，实现五个到位。
　　抓部署，组织领导到位。成立了“慵、懒、散”专项治理工作小组，进行明确分工，指定责任人，设立办公室，形成了主要领导牵头抓、责任人具体抓、各部门齐抓共管的浓厚氛围。下发了政务服务中心关于开展“慵、懒、散”专项治理的实施方案，进一步明确开展专项治理的的强化措施。
　　抓制度，保障机制到位。为保障专项治理有理有据、规范运行，该中心制定了《政务服务中心窗口及工作人员考核办法》、《政务服务中心考勤管理办法》等一系列规章制度，形成了用制度管人、靠制度管事的良好机制。实施网格化管理，层层签订责任书，首先是中心负责人与单位负责人、窗口负责人、窗口工作人员，逐级签订责任书，做好自我管理检查工作，成为防范违规违纪行为的第一道防线；再次是每位政务中心管理人员与其负责片区的单位负责人、窗口负责人、窗口工作人员层层签订责任书，形成了专项治理、纵到底、横到边、网格化管理的无缝隙、全覆盖。
　　抓纪律，严格考勤到位。执行上下班签到考勤。窗口负责人及工作人员、中心各科室负责人及工作人员实行一天四次指纹考勤制度，因公出差、请假必须办理出差和请假手续，提前填写中心统一印制的请（销）假单，履行请假程序。实施一天一通报制度，对无故迟到、早退者，通过电子显示屏予以通报。
　　抓严格监督，明查暗访到位。成立了督导检查组，对机关干部的在岗情况、效能建设情况、作风纪律情况，进行不定期明查暗访，一周一通报，一月一调度，年终作总评。对工作时间上网聊天、购物、玩电脑游戏、看视频等一切与工作无关的上网行为，严肃查处。前段时间，省纪委暗访发现有1名窗口工作人员存在上班时间玩电脑的情况，政务服务中心不仅进行了深刻反思，而且，立即召开了部门窗口负责人会议，提出了处理建议，写出了整改措施，坚决杜绝此类问题的发生。
　　抓考核，奖惩分明到位。为把专项治理推向深入，该中心制定了严格的考核方案，考核采用百分制，细化到分、具体到事，既有平常的工作表现、监督检查，也有来自社会的评价。考核采用月考核、季汇总，年终总评，每月分别评选出3个文明服务窗口和3名文明服务标兵，并将考核情况与年底评先树优、工资晋升等方面结合起来，对在考评中，发现有“慵、懒、散”行为的，年终考核零成绩。该举措极大激励了机关干部强作风、树形象、提效能、当标兵的积极性。