□通讯员 夏中兴 石宝梅报道
　　本报讯“企业注册局服务就是周到，有一种到‘家’的感觉。 ”近日，陵县九州工贸有限公司任经理喝着企业注册局大厅提供的茶水，等待办理《营业执照》业务。
　　今年以来，工商企业注册局创新企业登记服务方式，在全市工商系统率先试点推行“温馨五五服务法”，有力地促进了全县各类市场经营主体健康快速发展。自活动开展以来，全县新登记各类企业达127家，登记服务满意率达100%，投诉率为0。
　　该局为打造温馨服务环境，局企业注册大厅专门开辟一块办事人员休息区，在登记繁忙、年检高峰期为办事人员提供茶水供应，自由查阅登记相关法律、法规、企业资料的便利。营造温馨服务氛围。要求登记人员工作过程中接待要热心、解答咨询要诚心、接受意见要虚心、服务要细心、排忧解难要有爱心，让各类企业办理工商登记业务时享受到细致入微的服务。塑造温馨服务队伍。专门精选8名业务过硬、素质过硬、政治过硬工作人员充实到登记注册窗口，为企业提供优质的咨询、登记服务。搭造温馨服务课堂。通过登记许可文本化、行政指导窗口化、业务指导专线化、优惠政策平台化、信息咨询网络化，为企业开辟网上课堂。同时，建立工商服务QQ群，将各项优惠政策、法律法规等及时宣传到位，使企业更好地开展经营活动。创造温馨服务之家。通过登记事务助导制、企业信息公示制、提交材料快捷制、登记注册流动制、服务企业回访制，为企业提供爱心服务。目前，陵县“温馨五五服务法”得到市级好评，将在全市登记窗口全面推广。