“以前出执法任务，只要带齐证件、执法记录仪就行了，现在还要备好政策宣传单，在执法过程中为违法者讲解政策，帮助他们办齐手续。”日前，市自然资源局综合执法大队林业执法负责人齐景华带齐文件，像往日一样来到朱集镇枣林风景区巡查，在跃马河湿地公园内，发现一处已建桥梁涉嫌违法建设。
　　齐景华经核实发现，该桥梁没有办理湿地占用手续，“这里是我市近几年建设的国家级湿地公园，进行施工建设必须要相关审批手续，否则就是违建。”齐景华说。按照程序，执法人员依法责令对违建进行拆除，开出处罚单据，并全程录像。但齐景华他们并没有一罚了之，而是为施工队负责人耐心讲解了该项政策、审批流程等，还主动协调各职能部门完善相关手续。涉案单位认识到问题的严重性，愿意接受处罚并承诺尽快办理手续。
　　齐景华坦言，以前执法以处罚为主，很多被处罚人员不理解，如今他们变执法为服务，变“罚单执法”为“暖心执法”，得到了被处罚人员及单位的理解，执法效果和效率大大增强。“自4月开展党史学习教育以来，我们局不仅创新各种学习形式，更重要的是立足本职工作，扎实开展‘我为群众办实事’实践活动。执法大队每天工作在一线，与群众和企业接触多，‘暖心执法’是我们为群众办实事的具体体现。”市自然资源局党委副书记盖金钟如是说。不仅是执法，市自然资源局将为群众办实事与全市党建特派员工作相结合，深入包保村庄问民需。
　　该局包保西段乡小郭村、郝井村和后仓村3个村庄，5月初，他们结合前期调研情况，通过发放调查问卷、走村入户等形式，搜集村民最迫切需要解决的难题，“三个村庄都是纯农业村，没有产业，村民最盼望的还是基础设施和村容村貌的改善。”盖金钟说。
　　后仓村属于软弱涣散村，村集体经济薄弱，村主干道路灯出现破损、线路老化等问题，村民出行很不方便。搜集到这一信息后，派驻该村党建特派员王猛猛及时向局党委反映，得到了资金支持，并联合市农高区、农经中心为该村布设路灯56个，解决了群众难题。
　　与此同时，该局还为小郭村和郝井村解决了浇地难、电线杆老化等问题，“这些都是村民反映最多、最强烈的问题，村里的‘陈年旧疾’终于得到解决了。”郝井村党支部书记程国富说。
　　盖金钟介绍，今年，该局把“创新党员教育活动载体，营造庆祝建党100周年浓厚氛围”作为基层党建突破项目，并将“学党史、为民办实事”作为党建工作的有力抓手，全面加强基层党组织建设，以创新思维破解党建工作难题，以突破项目带动党建整体工作，逐步建立过硬党支部学习教育长效机制。结合党史学习教育，该局号召全局党员以爱国格言、歌曲、诗词、视频等方式，为党献上祝福，树立民族自豪感和历史责任感。
　　办实事方面，该局充分发挥窗口单位优势，在市政务服务大厅开设党员先锋岗，为来办理业务的群众和企业解难题办实事。“今年，我们着力化解城镇居民住房产权历史遗留问题，今年以来，全市有产权问题的26个小区全部按照化解方案实施，其中15个小区正在具体实施中，办理不动产登记，这一措施得到了居民点赞。”盖金钟说。
　　此外，在执法方面，该局对执法人员进行培训和党性教育，不断提升其服务意识和专业知识，做到执法有温度、服务无死角。同时，积极开展与富鑫家园、土管局家属院共驻共建小区的共建和走访慰问、扶贫济困、奉献爱心等活动，不断增强党员干部的社会责任意识，推动党史学习教育走深走实。
□本报记者 于斌 本报通讯员 李玲玲