德州新闻网讯（张振海）乐陵“微信城管”平台是依托“互联网+政务服务”及云计算大数据技术，借助微信公众号平台对接数字城管系统的公众服务新模式，该平台为公众提供参与城市管理、反映合理诉求及意见建议等服务。
　　通过微信城管，广大群众可以实时反映城市管理方面问题，也可以提出意见建议等。微信城管完全对接数字城管平台，群众反映的问题进入完全闭环的处理环节，由专业派遣人员派遣至责任单位进行处理，处理完毕后由核查人员到现场进行审核后结案，每个案件都有一张信息单，从案件标号到登记时间,再到接案人等，案件从接案到最终办结的整个过程都有详细记录，全过程网上闭环运行，从而实现“少跑腿、提效率”的工作目标。
　　截至目前，乐陵微信城管共立案113起，处置率100%，回访满意率100%，收集意见建议22条。从市民的上报案件情况来看，环境卫生、市容秩序、市政公用设施等问题是重点。