“结合‘重点工作攻坚年’动员大会要求,市行政审批服务局将充分发挥审批服务资源集聚优势,加快‘一门一网一窗一链一次’流程再造进程,抓好审批效率、服务方式、办事体验3个提升,释放‘一枚印章’改革红利,积极在新一轮的改革攻坚中走在前列、勇当先锋。 ”3月24日,市行政审批服务局局长李颖说。
突出“一链办理”,助推“线下+线上”审批提速增效。全面推行企业开办提速提效,对符合条件的新开办企业实行免费刻制公章,对需要其他行政许可服务的企业“大礼包式”打包审批,对注销企业运用简易程序,实现覆盖企业全生命周期全流程服务。全面推行“前台统一收件、后台并联审批、审批专员主导、相关人员配合”的工作模式,设置“一件事一链办”专属窗口,筛选高频行政审批事项,选定核心业务骨干作为审批专员,全权负责“一链办理”业务的全流程审批工作。依托微信公众平台大力推行审批业务“掌上办”,目前平台已经搭建完毕,集成全市31个部门1000多项行政审批服务事项。
提高“信用意识”,助力审批领域诚信体系建设。结合“重点工作攻坚年”动员大会要求,将信用体系理论知识纳入岗位练兵学习计划,进一步提升工作人员信用体系理论水平,筑牢“诚信服务、依法审批”理念。积极加快企业信用信息的归集共享、开放公开,推动信用信息在市场准入、公共服务等领域的广泛应用。对信用状况较好的申请人探索实施信任审批模式,可在申请人作出相应承诺后予以容缺受理。对于失信行为人将加大联合惩戒力度,在审批过程中依法给予必要限制。
突出“清单式”审批服务,实现工建项目全流程审批。进一步擦亮“乐办好”金字招牌,为全市各工建项目“个性定制”《全流程一次性告知单》,帮助企业直观了解需要办理的审批事项和应备资料。市行政审批服务局还将帮助企业梳理从立项到施工许可所有填报的数据和内容,保证全流程审批事项内容的一致性和连贯性。
李颖表示,市行政审批服务局还将以做强“工程建设服务队”为切入点,压减项目审批时限,逐一筛选全市新建工程项目,将其纳入“工程建设审批服务队项目清单”,对清单项目采取专人包保、贴身帮扶,并及时根据项目进度对审批流程和事项进行指导修正,从根源上打消企业顾虑,解决“不会办”“听不懂”的难题,让企业少走弯路。
□本报记者于春芝本报通讯员郝坤刘凯