本报讯（杨占忠）9月15日，德州市副市长马俊昀带领有关部门负责人来我市公开接待群众来访。市领导王大山、苏兰武、刘文学、王立新参加活动。
　　接访中，马俊昀详细了解每一起信访案件的前因后果，耐心询问细节，研究解决问题的具体办法和措施。
　　马俊昀指出，群众来访是对党和政府的充分信任，是对工作的有力助推，各级各部门要把畅通信访渠道、依法化解矛盾作为党和政府密切联系群众、全心全意为人民服务的具体体现。要带着感情、设身处地地对待来访群众的诉求，确保件件有答复、件件有落实，让群众充分感受到社会的公平正义。要严格依法办事、按政策办事、按规矩办事，坚持公开公平透明，获得群众的认可和信任。
　　马俊昀强调，在依法治国的基本方略下，各级各部门要把握新形势、适应新常态，把信访维稳工作与依法治国、依法行政密切结合，通过扎实的信访工作推动改革发展取得实效。要做好打基础、谋长远的工作，提高党员干部队伍的法制素养、执行能力和服务水平，坚持重心下移、关口前移，切实解决群众诉求，确保社会大局和谐稳定。