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市政务服务中心
“错时值班”制让服务更便民
作者:孙景雷李震
  本报讯 “哟,开门时间比平时早了半小时,这下可节省了我不少的时间,如今政务中心的服务真是太周到了!” 8月5日早上8时,市政务中心办事大厅的卷闸门缓缓开启,让前来办理医保手续的市民贾先生颇感意外。
  今年以来,该中心从人民群众实际需求出发,创新服务方式,实行 “错时值班”制,及时调整办公时间,延长服务时间。除正常上班时间以外,值班人员上午提前10分钟上班,下午提前30分钟上班,将工作时间与居民作息时间有机衔接,为前来办事的市民提供方便。
  此外,该中心还规定所有 “公休日”均全天候办公,安排专人进行值班,确保市民办事方便。截至目前,共受理各类便民服务事项19000余项,办结率100%。 (孙景雷 李 震)
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【第 02 版:综合新闻】
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