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市地税局“二次优先”服务卡服务纳税人
今年以来,提供“二次优先”服务68次,群众满意率达100%
作者:齐国红李洁
  本报讯 “之前办理手续时因资料不全回去做了补充,幸亏这张 ‘二次优先’服务卡,不需再排队,税务工作人员优先为我办理了税务登记手续。” 3月20日,来市政务中心地税窗口办理业务的市民李女士高兴地说。
  原来,李女士到市政务中心地税窗口办理私营企业税务登记证,工作人员通过审核发现其提供的资料不全,告知她补充资料再来办理,并将一张 “二次优先”服务卡交给她。待李女士回去补齐有关资料返回后,凭 “卡”窗口工作人员优先为她办理了税务登记证。
  今年年初,市地税局针对纳税人资料携带不齐等情况,推出二次优先服务卡,解决纳税人重复排队的困扰。
  “二次优先服务卡”是指纳税人在办理业务时,由于资料不齐全或其他原因涉税事项不能办理完毕的,前台人员在一次性告知原因后,给纳税人开具 “二次优先”服务卡,上面注明纳税人名称、纳税人识别号、受理及受理事项,当纳税补齐所需资料后,即可凭此卡在办税服务窗口优先办理。
  今年以来,地税窗口共为纳税人提供 “二次优先”服务68次,群众满意率100%。
(齐国红 李 洁)
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【第 2 版:综合新闻】
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