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老百姓家门口的“服务站”
作者:许聪聪
  在全市16个乡镇 (街道)建立了人社保障服务中心,每个服务中心配备了2-3名人社保障工作人员,为群众提供政策咨询、职业介绍、劳动维权等为一体的全方位服务——
  本报讯 “有了人力资源和社会保障服务站就是好,不用外出,在家门口就能找到好工作。” 11月22日,通过富达社区人力资源和社会保障服务站找到工作的小李高兴地说。
  近年来,为切实做好基层人力资源和社会保障平台建设,市人社局坚持人力资源和社会保障工作重心下移的原则,不断夯实平台基础,拓展平台社会服务功能,努力把基层平台建设成为集就业服务、人才服务、社会保障、劳动关系、调解仲裁、劳动监察等为一体的高效服务平台,为基层各类群体提供面对面、零距离服务。
  “以前找工作遇到劳动合同的问题,都不知道找哪个部门,如今只要到社区服务站就全解决了。”富达社区王起村村民王峰说。该局为建设高质量、高标准的基层服务平台,在全市16个乡镇 (街道)建立了人力资源和社会保障服务中心,在400多个社区建立了服务站,每个服务中心配备了2-3名人力资源社会保障工作人员,每个社区 (村)里配备了一名专 (兼)职协管员,为群众提供政策咨询、职业介绍、劳动维权等为一体的全方位服务,初步形成了区、街道办事处、社区 (村) “三位一体”的三级服务体系。按照 “统一名称、统一标识、统一布局、统一设施配备、统一工作职责、统一服务流程”的要求,筹集资金为服务中心配备了必需的电脑、打印机等办公设备,并设置政策咨询、职业指导、用工登记、求职登记、就业失业登记、创业指导、培训登记、社会保障代理等多功能服务窗口。
  “通过建立社区服务站,搭建基层服务平台,直接推动了新型农村养老保险、公共就业等工作,也为老百姓带来了极大的便利,我们要继续提高基层服务水平,打造咱老百姓家门口的 ‘服务站’。”市人社局局长王霞道出肺腑之言。为进一步提高基层工作人员的工作能力和服务水平,积极开展政策法规及业务知识培训。重点对 《社会保险法》、《工伤保险条例》等法规,就业信息录入、就业失业登记证管理业务操作、小额贷款发放业务操作、新农保等政策进行了详尽的解读,并对人力资源社会保障相关业务经办流程等内容进行了专项培训,有效提高了基层人力资源和社会保障平台工作人员的综合素质。
  通过基层服务站,今年以来,共解决就业人口3000多人,全市 8.7万名60周岁及以上农民及时足额享受到了基础养老金,在“种地不交税、上学不交费、看病不太贵”的基础上,又实现了 “养老不犯愁”。
本报记者 许聪聪 通讯员 靳希焘
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【第 02 版:综合新闻】
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