本报讯 “现在家里灯泡坏了，下水道堵了，统统可以找社区物业上门解决，房管局的物业服务真是太好了。”近日，家住我市南苑小区的业主李娜感慨地说。
　　今年以来，市房管局在所辖的居民小区推行便民的 “菜单式”物业服务。 “菜单式”物业服务的主要内容：急修服务45分钟内到位， 24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主 （使用人）做出合理解释，做出限时承诺。小修3日内修复；每年年底或年初对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查1次，掌握房屋设施设备完损状况，对完损程度做出评价；根据居民或业主的实际需求制定。
　　同时，市房管部门会同物价部门根据物业服务基本标准，结合我市实际以及业主经济承受能力因素等分类制定指导标准，以便社区物业和业主以 “菜单”的方式选择相应的服务内容和具体收费标准。
（李 宁）